SkuScan · Правовые документы · редакция от 03.10.2026
Лицензия на доступ к Кабинету по подписке: тарифы, демо, оплата и автопродление, гарантия результата (продление, без возврата денег), доступ к данным по токену, биддер и ответственность.
Лицензиар: ИП Кузьмин Артем Денисович · ИНН 166014480278 · ОГРНИП 323169000182688
1.1.Лицензиар - индивидуальный предприниматель Кузьмин Артем Денисович, ИНН 166014480278, ОГРНИП 323169000182688.
1.2.Пользователь - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или дееспособный гражданин, которые приняли оферту. Пользователь-предприниматель - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, а также плательщик налога на профессиональный доход, который пользуется Сервисом в своей деятельности. Пользователь-потребитель - гражданин, который пользуется Сервисом для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, в том числе если он только готовится начать торговлю и еще не зарегистрирован как предприниматель или самозанятый. Где правила для них различаются, это сказано прямо.
1.3.Сервис, или Кабинет, - программа «Кабинет SkuScan» на сайте skuscan.ru, доступная через браузер: аналитика магазина на Wildberries (далее - WB) и других маркетплейсах, поиск потерь денег, рекомендации и инструменты для рекламы.
1.4.Аккаунт - учетная запись Пользователя в Сервисе: почта и пароль или номер телефона.
1.5.Кабинет WB - личный кабинет продавца на портале WB Partners, который Пользователь подключает к Сервису.
1.6.Токен - ключ доступа к API WB, который Пользователь сам выпускает в Кабинете WB. Токен чтения - токен с отметкой «Только чтение». Токен записи - токен без этой отметки с категорией «Продвижение».
1.7.Тариф - набор функций и лимитов с ценой на странице «Тарифы» в Сервисе и в Приложении 1.
1.8.Период - оплаченный срок доступа: 1, 3 или 12 месяцев.
1.9.Демо - 14 дней бесплатного доступа к Тарифу «Рост».
1.10.Бесплатный режим - доступ без оплаты с функциями из Приложения 1.
1.11.Артикул в лимите - артикул WB, у которого были продажи или реклама за последние 30 дней. Карточки без движения в лимит не входят.
1.12.Утечка - потеря денег, которую Сервис нашел в данных Кабинета WB и показал с суммой в рублях, причиной и расчетом.
1.13.Биддер - функция Сервиса, которая рассчитывает шаги по рекламе WB: ставки, минус-фразы, паузы кампаний.
1.14.Журнал - список всех изменений, которые Сервис внес в Кабинет WB по кнопке Пользователя: что изменено, когда, значение до и после, ответ WB.
2.1.Лицензиар предоставляет Пользователю простую неисключительную лицензию на использование Сервиса в пределах Тарифа на срок Периода, а Пользователь платит вознаграждение.
2.2.Способ использования - доступ к функциям Сервиса через интернет в браузере, без копирования программы на устройства Пользователя. Территория - весь мир.
2.3.В рамках Тарифа Лицензиар также оказывает поддержку по работе Сервиса, а если подключен доп «Эксперт GreenMP» - услугу из Приложения 1.
2.4.Сервис - аналитический инструмент. Он считает показатели по данным площадок и дает рекомендации. Сервис не оказывает бухгалтерских, налоговых и юридических услуг и не принимает решений за Пользователя.
2.5.Сервис не связан с владельцами маркетплейсов и работает через их открытые интерфейсы (API) по правилам этих площадок.
3.1.Этот документ - публичная оферта Лицензиара (ст. 435, 437 ГК РФ).
3.2.Акцепт платного Тарифа - его оплата (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Перед оплатой Сервис показывает Тариф, Период, допы и итоговую сумму, а также ссылку на эту оферту. Договор заключен с момента поступления оплаты (п. 6.4).
3.3.Для Демо и Бесплатного режима договор заключается безвозмездно, когда Пользователь регистрирует Аккаунт и начинает пользоваться Сервисом (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Условия об оплате и гарантии результата к ним не применяются.
3.4.Принимая оферту, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет, он вправе подключать указанный Кабинет WB и указал достоверные данные. Если оферту принимают от имени организации или индивидуального предпринимателя, лицо, которое ее принимает, подтверждает свои полномочия.
4.1.Состав Тарифов, цены и допы указаны в Приложении 1 и на странице «Тарифы». Если они расходятся, действует страница «Тарифы» на момент оплаты.
4.2.Состав функций Тарифа определяется страницей «Тарифы» на момент оплаты. Если на странице «Тарифы» у функции указано, что она подключается позже, до подключения она не входит в оплаченный объем, и ее отсутствие не считается недостатком. После подключения функция включается без доплаты в тех Тарифах, где указана.
4.3.Если число Кабинетов WB или Артикулов в лимите превысит лимит Тарифа, 7 дней Сервис работает как раньше и показывает, до какого дня. За это время Пользователь может подключить доп или другой Тариф. Если он этого не сделал, Кабинет WB с превышением работает в Бесплатном режиме, пока превышение не устранено. Данные сохраняются, после доплаты разделы открываются сразу. Без согласия Пользователя ничего не списывается.
4.4.Лицензиар может менять цены. Новая цена не касается уже оплаченного Периода. О новой цене продления Лицензиар сообщает на почту и в Сервисе не позднее чем за 14 дней до списания и указывает новую сумму. Если Пользователь не согласен с новой ценой, он отключает автопродление (п. 7.5) до дня списания, и оплаченный Период действует до конца.
5.1.Демо начинается с первого подключения Кабинета WB и длится 14 календарных дней. Карта не нужна.
5.2.Демо дается один раз на Пользователя и один раз на Кабинет WB.
5.3.После Демо доступ сам переходит в Бесплатный режим, ничего не списывается. История данных сохраняется: после оплаты можно продолжить с того же места.
5.4.Лицензиар может изменить состав Бесплатного режима, предупредив Пользователя на почту за 14 дней.
6.1.Оплата - 100% предоплата за Период в рублях.
6.2.При оплате за 3 месяца скидка 10%, за 12 месяцев - 20%. Скидка применяется ко всей сумме Тарифа и допов, если на странице «Тарифы» не указано иное. Цена в месяц округляется до 10 ₽.
6.3.Способы оплаты: банковской картой или через СБП в платежном сервисе АО «ТБанк» (интернет-эквайринг Т-Банка) или по счету с расчетного счета Пользователя.
6.4.Оплата считается внесенной, когда платежный сервис подтвердил платеж или деньги поступили на счет Лицензиара.
6.5.Период начинается в день оплаты. Если следующий Период оплачен заранее, он начинается после окончания текущего.
6.6.При оплате картой или через СБП кассовый чек приходит на почту Пользователя. При оплате по счету Лицензиар формирует в Сервисе счет, а после оплаты - акт. Если за 5 рабочих дней после отправки акта Лицензиар не получил от Пользователя-предпринимателя мотивированных возражений, лицензия и услуги считаются принятыми.
6.7.НДС: не облагается в связи с применением Лицензиаром упрощенной системы налогообложения.
6.8.Переход на более дорогой Тариф - сразу: остаток текущего Периода засчитывается по дням, Пользователь доплачивает разницу. Переход на более дешевый Тариф или на другой срок - со следующего Периода.
6.9.Промокоды и приглашения. Лицензиар может выпускать промокоды на скидку или дни доступа на условиях, указанных при выдаче. Пользователь, пришедший по приглашению, получает скидку 15% на первую оплату. Пригласивший получает 14 дней доступа к своей подписке за каждого приглашенного, который оплатил Тариф. Дни и скидки не обмениваются на деньги.
7.1.После окончания Периода 7 дней действует льготный период: все функции Тарифа работают. Если Пользователь оплачивает продление в льготный период, новый Период начинается с даты окончания прошлого. Если оплаты нет, по окончании льготного периода доступ переходит в Бесплатный режим, данные сохраняются.
7.2.Автопродление включается только при оплате картой и только отдельной отметкой «Продлевать автоматически». Отметка заранее не стоит и не связана с акцептом оферты: без нее оплата проходит, карта не сохраняется. Рядом с отметкой Сервис показывает сумму списания, периодичность (раз в месяц, раз в 3 месяца или раз в год по выбранному Периоду), дату первого списания и способ отключения.
7.3.Если автопродление включено, после окончания Периода Лицензиар списывает с сохраненной карты оплату следующего Периода того же Тарифа и срока по цене на день списания. Если списание не прошло, Лицензиар повторяет его не чаще раза в сутки в течение льготного периода. После каждого списания Пользователь получает на почту письмо и кассовый чек.
7.4.Не позднее чем за 3 дня до списания Лицензиар присылает на почту и показывает в Сервисе дату списания, сумму и кнопку отключения.
7.5.Отключить автопродление и удалить сохраненную карту можно в любой момент в Сервисе одной кнопкой (раздел «Настройки» → «Тариф и оплата»: «Отменить автопродление», «Удалить карту»), без обращения в поддержку, а также письмом на почту Лицензиара. После этого списаний не будет. Уже оплаченный Период действует до конца.
7.6.Чтобы снова включить автопродление, нужна новая отметка Пользователя. После отказа данные карты для списаний не используются.
7.7.Полные данные карты хранит платежный сервис. Лицензиар получает только маску карты и идентификатор для повторных платежей.
Основание: ст. 16.1 ЗоЗПП в ред. Федерального закона от 15.10.2025 № 376-ФЗ. Правила применяются ко всем Пользователям.
8.1.Если за первые 30 оплаченных дней Сервис нашел и сэкономил Пользователю меньше стоимости Тарифа в месяц, Лицензиар бесплатно продлевает Период на 1 месяц.
8.2.Условия на день проверки: Кабинет WB подключен к Сервису, и в Сервисе указана себестоимость товаров, которые вместе дают не меньше 80% выручки за последние 30 дней. Себестоимость нужна, чтобы Сервис считал прибыль и находил потери точно. Если продаж за 30 дней не было, условие о себестоимости считается выполненным. Как считается сумма, стоимость Тарифа и как ее проверить - в Приложении 2. Методика одна для всех и не меняется для уже оплаченного Периода.
8.3.Гарантия действует один раз на Пользователя и только на первую оплату Тарифа. Продление делается автоматически в последний день 30-дневного срока, о нем Сервис сообщает на почту и в Сервисе. Заявлять ничего не нужно.
8.4.Компенсация по гарантии - только продлением Периода. Денежные средства по гарантии не выплачиваются, продленный месяц на деньги не обменивается.
8.5.Гарантия касается найденных и сэкономленных денег, а не результата действий Пользователя. Лицензиар не обещает, что Пользователь вернет или сэкономит найденную сумму: это зависит от его решений, правил WB и рынка.
8.6.Гарантия результата - дополнительное добровольное обязательство Лицензиара. Она не заменяет и не ограничивает права Пользователя по разделу 9 и по закону.
9.1.Пользователь может отказаться от договора в любой момент: отключить автопродление или удалить Аккаунт. Уже оплаченный Период действует до конца, следующего списания не будет.
9.2.Для Пользователя-предпринимателя договор в части платного доступа является абонентским (ст. 429.4 ГК РФ): плата за Период вносится за право пользоваться Сервисом весь Период, независимо от того, сколько Пользователь им фактически пользовался. Поэтому при отказе Пользователя-предпринимателя от договора плата за текущий Период, в том числе за 3 и 12 месяцев, не возвращается. Оценить Сервис до оплаты можно в Демо (п. 5): 14 дней полного Тарифа без карты. Для Пользователя-потребителя действует п. 9.7.
9.3.Компенсация по гарантии результата (п. 8) и за недоступность Сервиса (п. 9.4) - продлением Периода. Для Пользователя-потребителя это не ограничивает его прав по ст. 28 и 29 ЗоЗПП.
9.4.Если Сервис был недоступен по вине Лицензиара больше 24 часов подряд или больше 72 часов за Период, Лицензиар продлевает Период на время недоступности, округленное вверх до целых суток.
9.5.Независимо от п. 9.2 денежные средства возвращаются при технической ошибке платежа: двойное списание, списание после отключения автопродления, списание суммы больше указанной при оформлении, сбой, при котором деньги списаны, а Тариф не включился. Лицензиар возвращает лишнее в течение 10 рабочих дней с даты, когда узнал об ошибке, тем же способом, которым была оплата: на карту (с кассовым чеком возврата) или на расчетный счет плательщика. Пользователь может сообщить об ошибке на почту Лицензиара или в поддержку.
9.6.Не считаются недоступностью по вине Лицензиара: перерывы и ограничения API площадок, отзыв или истечение Токена, плановые работы с предупреждением за 24 часа, сбои у провайдеров связи, обстоятельства непреодолимой силы.
9.7.Пользователь-потребитель вправе в любое время отказаться от договора и получить обратно плату за неиспользованную часть Периода (ст. 32 ЗоЗПП). Из уплаченной суммы удерживаются плата за дни доступа до отказа и фактически понесенные Лицензиаром расходы, если Лицензиар их подтвердит. Плата за день доступа - сумма, уплаченная за Период, деленная на число дней Периода. Чтобы отказаться, Пользователь-потребитель пишет на почту Лицензиара с адреса, указанного в Аккаунте, или в поддержку. Лицензиар возвращает деньги в течение 10 дней с получения заявления тем же способом, которым была оплата. Отключение автопродления само по себе договор не прекращает: оно только отменяет следующие списания (п. 7.5).
10.1.Пользователь сам выпускает Токен в Кабинете WB и вставляет его в Сервис. Для аналитики достаточно Токена чтения с категориями, которые Сервис показывает при подключении: контент, статистика, аналитика, продвижение, финансы, для отзывов - вопросы и отзывы.
10.2.Пользователь выпускает Токен того типа, который правила WB разрешают передавать сторонним сервисам. Персональный токен WB передавать сторонним сервисам запрещено. Когда Сервис появится в Каталоге решений WB, подключение будет по сервисному токену.
10.3.Токен записи нужен только для применения шагов Биддера. Пользователь добавляет его отдельно и может удалить в любой момент, после этого Биддер только советует.
10.4.Токены хранятся на сервере Лицензиара в России, доступны только программе Сервиса и не передаются в браузер и третьим лицам.
10.5.Сервис использует Токен только для запросов, нужных функциям Сервиса для этого Пользователя. Сервис никогда не пополняет рекламный бюджет, не выводит деньги, не меняет цены товаров, не создает и не удаляет карточки.
10.6.Пользователь может в любой момент удалить Кабинет WB в Сервисе (раздел «Настройки») или отозвать Токен в Кабинете WB. После удаления Сервис сразу стирает данные этого Кабинета WB и его Токены.
10.7.Данные Кабинета WB Лицензиар использует только для работы Сервиса для этого Пользователя. Данные одного магазина не показываются другим пользователям. Лицензиар может использовать обезличенные сводные показатели без названий, ИНН и артикулов, например средние нормы по категории, чтобы улучшать расчеты.
10.8.Если Пользователь подключил «Эксперт GreenMP» или обратился в поддержку, эксперт или специалист поддержки видит данные его Кабинета WB в режиме просмотра и только для ответа Пользователю.
10.9.Те же правила действуют для ключей других площадок (например, Ozon Seller API) и учетных систем (например, токен МойСклад для себестоимости), когда Пользователь их подключает. При удалении Кабинета WB они стираются вместе с его данными.
10.10.Если Пользователь сам создал ключ API Сервиса, ссылку на таблицу для Google Таблиц или Excel или вебхук, данные его Кабинета уходят туда, куда он указал. Это передача по поручению Пользователя: за получателя и за сохранность ключей и ссылок отвечает Пользователь. Ключ и ссылку можно отозвать в Сервисе в любой момент.
11.1.Рекомендации Сервиса по ставкам, минус-фразам, паузам, ценам, поставкам и закупкам - это расчет по прошлым данным WB и допущениям, которые Сервис показывает рядом с расчетом. Это прогноз, а не обещание результата: на итог влияют аукцион WB, конкуренты, сезон, остатки и правила WB.
11.2.По умолчанию Биддер работает в режиме подсказок и ничего не меняет в Кабинете WB. Чтобы применять шаги, Пользователь сам добавляет Токен записи и включает в настройках «Применять по подтверждению».
11.3.Шаг применяется в Кабинете WB только после того, как Пользователь выбрал его, нажал кнопку «Применить» и подтвердил действие в окне с прогнозом. Каждое изменение записывается в Журнал. Откат - кнопкой в Журнале, если WB позволяет вернуть прежнее значение.
11.4.Предохранители: за одно применение ставка меняется не больше чем на 30% от текущей; число изменений в сутки ограничено (по умолчанию 30, Пользователь может изменить); ставка не ниже минимальной ставки WB.
11.5.Автопилот ставок (Тариф «Бизнес») работает только по товарам и кампаниям, для которых Пользователь сам задал цель: потолок ставки, долю рекламы в выручке или цену заказа, а также пределы ставок. У него три режима, их переключает только Пользователь:
11.6.Предохранители Автопилота одинаковы в пробном и боевом режиме: ставка за раз и за сутки меняется не больше чем на 30%, за неделю - не больше чем на 50%; одну ставку - не чаще раза в 48 часов; не больше 10 изменений в сутки на кабинет (Пользователь может изменить); пауза кампании - только когда товар закончился. При резком росте расхода или падении заказов Автопилот останавливается и ждет решения Пользователя. Каждое изменение - в Журнале с откатом; об изменениях в боевом режиме Сервис присылает уведомление. Выключить Автопилот можно в любой момент одной кнопкой.
11.7.Решения о ставках, ценах, бюджете, закупках и поставках принимает Пользователь, в том числе когда применяет шаг кнопкой или включает боевой режим Автопилота и задает ему цели. Лицензиар не отвечает за результат этих решений: расход на рекламу, продажи, позиции, прибыль.
11.8.Если Сервис внес в Кабинет WB изменение, которое Пользователь не подтверждал кнопкой и которое не разрешено Автопилоту его целями и пределами (ошибка Сервиса), Лицензиар по запросу помогает его откатить и отвечает в пределах п. 13.4.
12.1.Часть текстов Сервиса готовят модели искусственного интеллекта сторонних провайдеров, в том числе зарубежных: объяснения, описания и названия карточек, разбор рекламы, варианты ответов на отзывы, ответы чат-помощника. В них возможны неточности. Перед публикацией на маркетплейсе и перед важным решением Пользователь проверяет текст сам.
12.2.Провайдеру ИИ передаются только данные, нужные для конкретного текста: показатели магазина, названия товаров, торговая марка, открытые данные карточек, для ответа на отзыв - текст отзыва и имя, которое покупатель сам указал на площадке. ФИО и ИНН продавца, Токены, пароли и контакты Пользователя провайдеру ИИ не передаются. Перед передачей Сервис автоматически удаляет из запроса номера телефонов, адреса почты, ИНН и ОГРН. Вопросы в чат-помощник уходят провайдеру ИИ после такой очистки, поэтому Пользователь не пишет в них имена и другие персональные данные.
12.3.Тексты, изображения и разборы, которые Сервис подготовил с помощью ИИ по запросу Пользователя, Пользователь использует без ограничений, в том числе публикует на маркетплейсах. Лицензиар на них не претендует. Они хранятся в Сервисе, пока подключен Кабинет WB, и Пользователь может в любой момент скопировать или выгрузить их. Лицензиар не гарантирует, что такой результат охраняется авторским правом и не совпадает с чужими текстами.
13.1.Стороны отвечают по законодательству РФ с учетом ограничений ниже.
13.2.Сервис предоставляется в том виде, в каком доступен на дату использования, и постоянно дорабатывается. Лицензиар не гарантирует работу без перерывов и ошибок, но исправляет найденные ошибки в разумный срок.
13.3.Лицензиар не отвечает за: полноту, точность и сроки данных площадок; изменения API и правил площадок; блокировки, штрафы и другие действия площадок; решения Пользователя по п. 11.7; последствия передачи Пользователем пароля или Токенов другим лицам; упущенную выгоду.
13.4.Общая ответственность Лицензиара перед Пользователем-предпринимателем по договору ограничена суммой, которую Пользователь заплатил за последние 3 месяца до события, из-за которого возникла претензия.
13.5.Ограничения п. 13.3 и 13.4 не применяются к умышленному нарушению (п. 4 ст. 401 ГК РФ). К Пользователю-потребителю они не применяются в части, которая противоречит ЗоЗПП (п. 2 ст. 400 ГК РФ).
13.6.Пользователь отвечает за законность подключения Кабинета WB, за сохранность своего пароля и Токенов, за действия сотрудников, которым он дал доступ через функцию «Команда».
13.7.Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы (п. 3 ст. 401 ГК РФ).
14.1.Данные Кабинета WB, введенные Пользователем данные (себестоимость, расходы, налоги) и отчеты Сервиса - конфиденциальная информация Пользователя. Лицензиар не раскрывает ее третьим лицам, кроме исполнителей, без которых Сервис не работает (хостинг в России, платежный сервис, отправка SMS и почты, провайдеры ИИ в объеме п. 12.2), в нужном им объеме, и случаев, предусмотренных законом. Если Пользователь подключил сводки в мессенджере, данные уходят в чат, который он указал.
14.2.Сотрудники и исполнители Лицензиара видят данные Пользователя только для поддержки по его обращению, для услуги «Эксперт GreenMP» или для устранения сбоя и обязаны хранить конфиденциальность.
14.3.Персональные данные Пользователя обрабатываются по Политике обработки персональных данных и отдельному согласию Пользователя.
14.4.Поручение на обработку. В данных Кабинета WB могут быть персональные данные третьих лиц: имена покупателей в отзывах, ФИО и ИНН продавца - индивидуального предпринимателя, данные партнеров пунктов выдачи. Пользователь поручает Лицензиару обрабатывать эти данные только для работы Сервиса для этого Пользователя (ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Действия: сбор через API площадки, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, удаление, уничтожение. Лицензиар соблюдает конфиденциальность, принимает меры защиты по ст. 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ, хранит данные в базах данных в России, не передает их третьим лицам, кроме передачи провайдеру ИИ по п. 12.2, когда Пользователь сам готовит ответ на отзыв, по запросу Пользователя подтверждает принятые меры и сообщает Пользователю об инциденте с такими данными в течение 24 часов с момента, когда узнал о нем.
15.1.Исключительное право на Сервис принадлежит Лицензиару. Пользователь получает только право использования по договору.
15.2.Данные Кабинета WB и введенные данные принадлежат Пользователю. Отчеты и тексты, которые Сервис подготовил для Пользователя, он может использовать в своей деятельности без ограничений.
15.3.Пользователю запрещено: передавать доступ к Аккаунту вне функции «Команда»; обходить лимиты; массово выгружать данные программами; копировать, декомпилировать или перепродавать Сервис; использовать Сервис для нарушения закона или правил площадок.
16.1.Договор действует до прекращения. Оплаченный доступ действует до конца Периода.
16.2.Лицензиар может изменить оферту: публикует новую редакцию на сайте и сообщает Пользователю на почту не позднее чем за 10 дней до вступления в силу. Новая редакция применяется к Периодам, оплаченным после ее вступления в силу. К уже оплаченному Периоду она применяется только в той части, которая не ухудшает положение Пользователя. Если Пользователь не согласен с новой редакцией, он отключает автопродление (п. 7.5).
16.3.При существенном нарушении п. 15.3 или закона Лицензиар может приостановить доступ или отказаться от договора (ст. 450.1 ГК РФ), сообщив Пользователю причину на почту. С Пользователем-предпринимателем плата за текущий Период в этом случае не возвращается и засчитывается в счет штрафа за нарушение (ст. 330 ГК РФ). Пользователю-потребителю Лицензиар возвращает плату за неиспользованные дни Периода, рассчитанную как в п. 9.7.
16.4.Если Лицензиар прекращает работу Сервиса, он сообщает об этом не позднее чем за 30 дней и возвращает оплату за неиспользованные дни. Кроме этого случая, деньги возвращаются при технической ошибке платежа (п. 9.5), Пользователю-потребителю - также по п. 9.7 и 16.3.
16.5.После удаления Аккаунта или Кабинета WB Лицензиар стирает их данные в сроки из Политики обработки персональных данных. Документы об оплате хранятся столько, сколько требует закон.
16.6.Если Пользователь - потребитель, к нему применяется Закон РФ «О защите прав потребителей». Условия оферты, которые ухудшают его положение по сравнению с этим законом, к нему не применяются (п. 1 ст. 16 ЗоЗПП).
17.1.Претензия направляется на почту info@skuscan.ru или по адресу Лицензиара из раздела 18, с описанием и документами. Срок ответа - 10 рабочих дней. Для Пользователя-предпринимателя претензионный порядок обязателен: если спор не решен за 15 рабочих дней с получения претензии, его можно передать в суд. Пользователь-потребитель может обратиться в суд, не направляя претензию.
17.2.Споры с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями рассматривает Арбитражный суд Республики Татарстан. Споры с другими гражданами, которые не являются потребителями, рассматривает суд общей юрисдикции по месту жительства Лицензиара. Пользователь-потребитель предъявляет иск в суд по своему выбору по правилам ст. 17 ЗоЗПП: по месту своего жительства или пребывания, по месту заключения или исполнения договора или по месту жительства Лицензиара.
17.3.Применимое право - право Российской Федерации.
| Тариф | 1 месяц | 3 месяца | 12 месяцев | Лимиты |
|---|---|---|---|---|
| Бесплатно | 0 ₽ | - | - | 1 кабинет WB |
| Старт | 2 990 ₽ | 2 690 ₽/мес, 8 070 ₽ | 2 390 ₽/мес, 28 680 ₽ | 1 кабинет WB, 100 артикулов |
| Рост | 6 990 ₽ | 6 290 ₽/мес, 18 870 ₽ | 5 590 ₽/мес, 67 080 ₽ | 2 кабинета WB, 500 артикулов |
| Бизнес | 14 990 ₽ | 13 490 ₽/мес, 40 470 ₽ | 11 990 ₽/мес, 143 880 ₽ | 5 кабинетов WB, 2 000 артикулов |
| Тариф | Функции |
|---|---|
| Бесплатно | Аудит любой карточки WB и Ozon; 3 главные задачи магазина в ленте «Сегодня»; прибыль за последние 7 дней; сумма утечек без деталей. |
| Старт | Пульс дня; Честная прибыль до рубля; Радар утечек: 16 проверок; Запас без дефицита; Причины возвратов; Позиции в поиске; Сводка в Telegram; Рентген рекламы. |
| Рост | Все из «Старт», плюс: Реклама по запросам; Умный биддер; Анализ ниш*; SEO-мастер*; Разбор конкурентов*; Цена-коридор*. |
| Бизнес | Все из «Рост», плюс: Подбор товара*; Команда; Приоритетная поддержка; Автопилот ставок; Ozon в кабинете*. |
* Функция подключается в порядке п. 4.2. Срок подключения каждой функции указан на странице «Тарифы».
Вопросы в чат-помощник «Грина» в месяц: Бесплатно - 3, Демо и «Старт» - 30, «Рост» - 200, «Бизнес» - без лимита. Неудачные ответы в лимит не входят.
| Доп | Цена в месяц | Условия |
|---|---|---|
| Дополнительный кабинет | 1 490 ₽ | За каждый кабинет, до 10 |
| Еще 500 артикулов | 1 990 ₽ | За каждые 500, до 10 |
| Подбор товара | 4 990 ₽ | В «Бизнесе» уже включен |
| Эксперт GreenMP | 9 990 ₽ | Раз в месяц эксперт разбирает магазин по данным Кабинета и созванивается с Пользователем: план на месяц, реклама, карточки |
| Индивидуальный | от 29 990 ₽ | Больше 5 магазинов, агентство или бренд: по отдельному договору и счету |
1.Кому. Первая оплата Тарифа «Старт», «Рост» или «Бизнес» на любой Период. Один раз на Пользователя.
2.Срок проверки - 30 календарных дней с начала Периода, оплаченного первой оплатой. Дни Демо, промокодов и включения вручную в него не входят.
3.Нашел - итог подтвержденных Утечек в разделе «Прибыль», блок «Утечки», за последние 30 дней по финансовым отчетам WB на последний день срока проверки, в пересчете на месяц. Не считаются: риски (замороженный товар, бюджеты на паузе), гипотезы с пометкой «проверить», части других утечек (они уже внутри общей суммы).
4.Сэкономил - сумма счетчика «SkuScan сэкономил» по шагам, сделанным в срок проверки: эффект задач «Сегодня» с отметкой «Сделано» и шагов Биддера, примененных в WB, подтвержденный замером «было / стало» через 7 дней; плюс сэкономленное на поставках и сбереженное на акциях за срок проверки. Прогнозы без замера не считаются.
5.Сумма гарантии - большее из двух сумм п. 3 и 4, без сложения: экономия и утечка часто про одни и те же деньги. Если у Пользователя несколько Кабинетов WB, суммы по ним складываются.
6.Стоимость Тарифа - сумма первой оплаты, деленная на число месяцев Периода. Доля допа «Эксперт GreenMP» не входит.
7.Условия на последний день срока проверки: Кабинет WB подключен (Токен чтения действует, данные из WB обновлялись в последние 3 дня), и в Сервисе указана себестоимость товаров, которые вместе дают не меньше 80% выручки за 30 дней по финансовому отчету WB. Если продаж за 30 дней не было, условие о себестоимости считается выполненным.
8.Итог. Если Сумма гарантии меньше Стоимости Тарифа и условия выполнены, Лицензиар продлевает текущий Период на 1 месяц бесплатно. Продление делается автоматически, в Сервисе в истории платежей появляется запись «Гарантия результата» на 0 ₽, Пользователь получает письмо. Если Период уже закончился и идет льготный период, продление считается от даты окончания Периода; автосписание за следующий Период до решения не проводится. Если Сумма гарантии больше или равна Стоимости Тарифа - гарантия выполнена, даже если Пользователь не стал устранять утечки. Денежные средства в любом случае не возвращаются.
9.Как проверить.
10.Если Пользователь не согласен с решением, он направляет претензию по п. 17 оферты. Компенсация по гарантии и в этом случае - продлением; права Пользователя по разделу 9 это не ограничивает.
ИП Кузьмин Артем Денисович · ИНН 166014480278 · ОГРНИП 323169000182688 · info@skuscan.ru · Политика обработки персональных данных