Что такое аудит карточки товара
Аудит карточки товара — это проверка, почему товар продаётся хуже, чем мог бы. Карточку разбирают по воронке: находят ли её в поиске, кликают ли по обложке, убеждают ли фото, цена и отзывы оформить заказ, успевает ли товар доехать быстро.
Хороший аудит заканчивается не оценкой «7 из 10», а списком правок с приоритетом и ценой каждой ошибки. Пример: карточка стоит на 40-й позиции по главному запросу, а конкуренты с похожей ценой — в первой десятке. Если причина в обложке, которую не видно в миниатюре, никакая реклама это не вылечит: вы будете платить за показы, по которым не кликают.
Что проверяет SkuScan в карточке Wildberries
Проверка идёт по той же логике, что у менеджера агентства GreenMP, только за минуты, а не за пару часов ручной работы.
- Позиции в живой выдаче WB. Органические места отдельно от рекламных — чтобы вы видели, где карточка стоит сама, а где за неё платят.
- Фото и инфографика по слайдам. Роль каждого слайда, почему он не работает, как исправить и какой эффект ждать.
- Обложка и CTR. Читается ли товар в миниатюре на телефоне, чем обложка отличается от соседей. ИИ-обложку можно сгенерировать и скачать: одну — без регистрации, ещё несколько — после регистрации.
- Название и SEO. Ключи, переспам, заполненность характеристик и потери показов из-за них.
- Цена. Сравнение с конкурентами того же ценового сегмента, а не со всей выдачей.
- Отзывы. Негатив, ответы продавца, повторяющиеся жалобы, которые стоит закрыть в карточке.
- Склады и доставка. Остатки и сроки доставки по регионам.
- Реклама конкурентов. Кто из соседей по выдаче покупает места и насколько плотно.
Итог — потери в рублях в месяц по каждому блоку и план исправлений по шагам. У каждой суммы есть пояснение «как посчитали», а для быстрых правок — готовое название, описание и ответы на негативные отзывы, которые можно вставить в кабинет.
Как сделать аудит карточки товара: три шага
- Вставьте артикул или ссылку на товар Wildberries в форму вверху страницы. Регистрация и доступ к кабинету не нужны: проверка идёт по открытым данным витрины.
- Подождите 3–6 минут. SkuScan открывает выдачу по запросам товара, собирает конкурентов, фото, отзывы и остатки.
- Начните с трёх главных находок. Отчёт сортирует проблемы по деньгам. Типичный порядок правок — обложка, затем цена и бейджи, если проигрывают соседям, затем слайды 2–3, затем текст.
Внесли правки — сохраните отчёт в личном кабинете, и через 7 дней SkuScan бесплатно перепроверит карточку: позиции, оценку, потери «было / стало». Позиции на WB меняются каждый день, поэтому сравнение показывает направление, а не точный эффект одной правки.
SEO-анализ карточки товара
SEO — самая частая причина, по которой хорошая карточка не получает показов. В SEO-блоке отчёта видно:
- по каким запросам карточка реально стоит в выдаче и на каких позициях;
- каких запросов с частотой нет в названии и характеристиках;
- где переспам: одно слово три раза в названии ранжированию не помогает, а читаемость портит;
- какие характеристики пустые — это потерянные фильтры каталога, то есть бесплатный трафик.
Подробно о том, как устроен поиск WB и как править название, — на странице SEO-оптимизация карточки Wildberries.
Аудит карточек Ozon, Яндекс Маркета и Авито
Автоматическая проверка сейчас работает для Wildberries. Автоматический аудит Ozon в разработке, а пока карточки Ozon, Яндекс Маркета и объявления Авито бесплатно разбирает эксперт GreenMP по заявке: смотрит контент, цену, отзывы и рекламу и присылает, что исправить в первую очередь.
Если нужно проверить не одну карточку, а весь магазин — продажи, рекламу, остатки, возвраты, — это аудит магазина на маркетплейсе.
Сколько стоит аудит карточки товара
Автоматический аудит карточки WB в SkuScan бесплатный и не требует регистрации. Разбор карточки Ozon, Маркета или Авито экспертом GreenMP по заявке тоже бесплатный.
Платной бывает только работа по исправлению: переделка слайдов, сбор семантики, настройка рекламы, ведение магазина. Её стоимость зависит от объёма, агентство называет цену после бесплатного разбора. Можно исправить всё самостоятельно по плану из отчёта — он для этого и написан.