Какие лимиты есть на Авито
На Авито три разных лимита на объявления и один на деньги, и путают их постоянно. Сначала определите, о каком идет речь: от этого зависит, что делать.
| Лимит | Что ограничивает | Что будет, когда закончится | Где смотреть |
|---|---|---|---|
| Лимит бесплатных размещений | сколько объявлений можно подать бесплатно в категории за 30 дней | следующее объявление платное | предупреждение при подаче объявления |
| Лимит контактов | сколько звонков, сообщений и показов номера соберет объявление с гибким сроком | объявление опускается в поиске и уходит из рекомендаций | «Мои объявления» - счетчик «Еще N контактов» |
| Лимит объявлений в тарифе | сколько публикаций доступно в категории за 30 дней на тарифе | новые объявления не опубликовать | «Тариф» → три точки у «Тариф активен» → «Лимит объявлений» |
| Дневной лимит трат | сколько денег тариф может потратить за сутки | объявления скрываются из поиска до полуночи | раздел «Тариф» |
Лимит контактов на Авито: что это значит
Лимит контактов - это счетчик: сколько контактов осталось получить объявлению, прежде чем оно опустится в поиске. Он есть у объявлений с гибким сроком публикации - на 7, 14, 30 или 60 дней - в части категорий Товаров, Услуг, Авто, Недвижимости и Работы.
Контактом по справке Авито считается:
- первое сообщение в чат - повторные сообщения того же человека 30 дней не считаются;
- звонок, в том числе пропущенный;
- просмотр номера телефона - кнопки «Показать телефон» и «Звонок через Авито», в том числе прямо из поиска;
- отклик - в категории «Работа».
Пример из справки: объявление на 60 дней с лимитом 50 контактов. Первый звонок - осталось 49, еще два - 47. На нуле в объявлении появляется надпись «Контакты закончились», и оно опускается в поиске. Написать и позвонить вам по-прежнему можно, но новых покупателей объявление почти не находит.
Два важных уточнения. Лимит - это ограничение, а не прогноз: Авито не обещает, что вам позвонит столько людей. А при правке параметров объявления остаток пересчитывается пропорционально и может как вырасти, так и уменьшиться.
Гибкие сроки в Товарах есть в «Электронике», «Для дома и дачи», «Мебели и интерьере», «Одежде, обуви, аксессуарах», «Запчастях и аксессуарах», «Товарах для детей и игрушках», «Красоте и здоровье», «Хобби и отдыхе», «Животных» и еще нескольких категориях - на 14, 30 и 60 дней. В Услугах - на 7, 14 и 30 или 7, 30 и 60 дней в зависимости от подкатегории.
Как увеличить лимит контактов
Лимит контактов увеличивают услуги продвижения: перед покупкой Авито показывает, сколько контактов даст каждая услуга. Но у этих контактов есть срок.
- Контакты от услуги живут, пока действует услуга. Подключили услугу на 7 дней, она добавила 100 контактов, а получили вы 70 - оставшиеся 30 сгорят. Отменили услугу - тоже сгорят.
- Сначала тратятся контакты от продвижения, потом основные.
- Несколько услуг подряд не складываются сразу: остаток пополняется по очереди, по мере того как включается каждая. Контакты пакета появляются через 5 минут после покупки.
- «Продвижение с прогнозом» подключается не дольше, чем живет объявление: при публикации на 14 дней - от 1 до 14 дней.
- В Услугах есть размещение на 7 дней со встроенным продвижением и без лимита контактов - докупать ничего не нужно.
- Тариф снимает вопрос целиком. В тарифе с оплатой за просмотры в Товарах лимита контактов нет: вы платите за уникальные просмотры, а не за срок и не за контакты.
Считайте, что выгоднее: доплачивать за контакты к каждому объявлению или перейти на тариф. Если продвижение добавляет 100 контактов за 1 000 ₽, контакт стоит 10 ₽ - сравните это с ценой контакта в тарифе. Посчитать ее можно в калькуляторе окупаемости Авито, а как работают сами услуги, - на странице про X2, X5 и X10.
Сколько стоит контакт в лимите и что его сжигает
Один контакт в лимите стоит столько: цена размещения ÷ лимит контактов. В правилах Авито размещение с гибким сроком называется услугой «Временное присутствие», и лимит контактов входит в ее цену. Пример на условных цифрах: размещение на 30 дней за 600 ₽ с лимитом 12 контактов - 50 ₽ за контакт. Если продвижение за 300 ₽ добавляет 30 контактов, они обходятся по 10 ₽, но только пока действует услуга.
- Только без тарифа. «Временное присутствие» подключают к объявлениям, которые публикуются без тарифа и профессионального плана. В тарифе лимита контактов нет.
- Бывает без лимита. Есть вариант с неограниченными контактами на выбранный срок: продвижение тогда уже входит в цену, и докупить его отдельно нельзя.
- Лимит можно изменить за доплату вместе с регионом присутствия: изменение действует на оставшийся срок. В «Работе» есть отдельная платная докупка контактов, срок публикации она не продлевает.
- Авито Доставка давала контакты. Если их начислили за включение доставки, они действуют до конца срока; повторное включение новых не даст.
- Что сжигает контакты. Каждое нажатие «Позвонить» и показ номера прямо из поиска считаются контактом, даже если звонок не состоялся. Если вам удобнее чат, звонки можно отключить в настройках способов связи объявления, но часть покупателей звонит, а не пишет: сравните контакты за неделю до и после.
Лимиты бесплатных объявлений по категориям
Лимит бесплатных размещений - это сколько объявлений можно бесплатно подать в одной категории за 30 календарных дней. Он свой у каждой подкатегории и вида объявления, и для бизнеса почти всегда равен нулю.
| Категория и вид объявления | Бесплатно за 30 дней |
|---|---|
| Любая категория, «Товар приобретен на продажу» или «Товар от производителя» | 0 |
| Телефоны, «Продаю свое» | 3 в сумме, из них мобильный телефон - 1 |
| Ноутбуки, «Продаю свое» | 2 |
| Наушники, планшеты, «Продаю свое» | по 10 |
| Бытовая техника, «Продаю свое» | 2-3 в зависимости от подкатегории |
| Запчасти и аксессуары, «Продаю свое» | не больше 5 всего |
| Продукты питания, готовый бизнес и оборудование | бесплатных нет |
Что важно знать о бесплатном лимите:
- В лимит идут все объявления за 30 дней: активные, удаленные, снятые через минуту, отклоненные и заблокированные. Удаление лимит не возвращает.
- Смена города или категории в опубликованном объявлении списывает еще одно размещение.
- Активный продавец. Если Авито видит регулярные продажи, перепродажу или производство, платными становятся все объявления категории, даже личные вещи, и у связанных профилей лимит общий.
- Гибкий срок без тарифа. Если подать объявление на 14 дней, лимит обновится через 14 дней, а не через 30.
Сколько стоит размещение сверх лимита и как узнать цену своей категории, разобрано на странице о стоимости размещения.
Лимит объявлений в тарифе
В тарифах с оплатой за просмотры, сделку, звонки и чаты или отклики размещение бесплатное, но число объявлений ограничено. Убрать лимит нельзя - можно только поднять его уровень.
- Первые 30 дней после подключения тарифа действует лимит для новых пользователей.
- Нет нарушений - лимит растет, и после 30 дней у каждого он свой.
- Первое нарушение - желтый уровень, повторные - красный: в части категорий лимит падает в разы.
- Технический потолок почти везде - 50 000 объявлений на категорию, даже без нарушений.
| Категория | Первые 30 дней | Желтый уровень | Красный уровень |
|---|---|---|---|
| Бытовая техника | 1 500 | 1 500 | 300 |
| Электроника | 1 500 | 1 500 | 300 |
| Одежда, обувь, аксессуары | 1 000 | 1 000 | 100 |
| Детская одежда и обувь | 1 000 | 500 | 100 |
| Мебель и интерьер | 10 000 | 10 000 | 1 000 |
| Запчасти и аксессуары | 30 000 | 25 000 | 1 000 |
| Услуги: обучение, курсы | 100 | 500 | 150 |
| Услуги: ремонт и отделка | 50 | 100 | 25 |
Цифры - из справки Авито на октябрь 2026 года, полная таблица по всем категориям - там же. Красный уровень в «Одежде» оставляет 100 объявлений из 1 000: магазин с ассортиментом на 600 позиций после нескольких нарушений выкладывает шестую часть каталога.
Что списывает лимит в тарифе: каждая публикация; смена категории или региона в опубликованном объявлении; отклонение за неверную категорию - тогда списывают из обеих категорий. Удалить объявление, чтобы освободить место, не получится. А вот закрытое объявление можно активировать снова в течение 30 дней без списания, если не меняли категорию и регион.
Как поднять уровень лимита в тарифе
- Уникальные объявления. Фото, название и описание у похожих товаров должны отличаться. Одинаковые фото матрасов разных размеров - уже повод для нарушения.
- Точная категория. Ошибка стоит двойного списания и отклонения.
- Честные параметры. Выдуманный производитель или размер - неверное описание, за него снижают лимит.
- Никаких запрещенных товаров и упоминаний о них, даже в дополнение.
- Ровная публикация. Первые 30 дней публикуйте без перерывов и нарушений. Если надолго прекратить публикации, лимит могут вернуть на базовый.
Полный свод того, что Авито считает нарушением, - на странице правила Авито для продавцов, а чем грозит повтор - в статье о блокировках.
Дневной лимит трат и аванс
В тарифе есть еще один лимит - на деньги. Дневной лимит трат защищает бюджет: когда он исчерпан, объявления скрываются из поиска и возвращаются в 00:00. Если лимит кончился в 18:00, вечерний спрос вы пропустили.
То же с авансом: если на нем меньше минимальной суммы, объявления пропадают из поиска и возвращаются примерно через час после пополнения. Ставьте дневной лимит по цене контакта, а не наугад: при цене контакта 40 ₽ и плане 25 контактов в день лимит меньше 1 000 ₽ гарантированно оборвет показы до вечера.
Ошибки с лимитами и их цена
- Удалили и подали заново. Лимит списан второй раз, а похожее объявление в течение 30 дней после удаления считается повтором и может быть заблокировано.
- Копии одного товара по городам. В Товарах это дубли. Одинаковые объявления в разных городах разрешены только в Услугах, «Готовом бизнесе», «Франшизах», «ПО для бизнеса» и Работе - и по одному в городе. Товару для других регионов нужна доставка.
- Сменили город в живом объявлении. Минус одно размещение и, возможно, доплата.
- Купили продвижение под конец срока. Неиспользованные контакты сгорают вместе с услугой.
- Второй профиль, чтобы обойти лимит. Несколько профилей для продаж в одной категории - прямая дорога к блокировке.
Как тратить лимит только на рабочие объявления
Когда лимит ограничен, каждое место должно приносить контакты. Кабинет SkuScan для Авито подключается ключами API Авито и сначала работает в режиме проверки. Раздел «Плохие объявления» показывает объявления ниже нормы контактов для своего города - Москва и малый город не сравниваются, а копии услуг по городам оцениваются набором. Такие объявления - первые кандидаты на замену, а «Выкладка по плану» выкладывает новые порциями через автозагрузку и сама повторяет выкладку, если она не прошла. Первые 14 дней бесплатно.
Если объявление одно, начните с бесплатного аудита объявления по ссылке: он покажет, что мешает собирать контакты, прежде чем вы заплатите за продвижение.