Кому нужно ведение Яндекс Маркета
Чаще всего к нам приходят с одной из трех ситуаций:
- Вы уже продаете на WB или Ozon и хотите выйти на Маркет. Карточки переносятся быстро, но экономика здесь своя: другие комиссии, логистика, реклама и требования к операционке. Юнит-экономику нужно считать заново, иначе часть ассортимента уйдет в минус.
- Магазин на Маркете есть, но продаж мало. Карточки заполнены «для галочки», цена выше соседей, буст не подключен или ставки взяты с потолка.
- Нет времени вести кабинет. Маркет строже многих площадок к операционке: пропущенная отгрузка или отмена заказа по вине продавца бьет по индексу качества, а с ним - по лимитам поставок и приему заказов.
Если узнали себя - подключите магазин к кабинету SkuScan: 14 дней бесплатно, и разбор по вашим цифрам будет в тот же день.
Что входит в ведение магазина на Яндекс Маркете
| Блок | Что делаем |
|---|---|
| Экономика | юнит-экономика по каждому SKU: комиссия категории, прием платежа, логистика, хранение, реклама, налог по вашему режиму. Показываем цену, при которой товар дает целевую маржу |
| Модель работы | подбираем FBY, FBS, Экспресс или DBS по SKU: быстрый оборот - на склад Маркета, крупногабарит и редкие позиции - со своего склада |
| Карточки и SEO | название по схеме Маркета, описание, ключевые характеристики и поля фильтров, ТЗ на фото и инфографику, видео. Цель - качество карточки 80+ баллов |
| Цены и акции | мониторинг цен конкурентов, участие только в тех акциях, которые проходят по юнит-экономике, скидки и промокоды |
| Продвижение | буст продаж со ставкой от допустимой доли рекламных расходов, затем - буст показов и Полка для брендов с ассортиментом |
| Отзывы | ответы на отзывы и вопросы, отзывы за баллы Плюса, разбор повторяющихся жалоб |
| Операционка | остатки и оборачиваемость, план поставок на FBY, контроль отгрузок FBS, индекс качества |
| Отчетность | еженедельный отчет: сначала деньги (заказы в рублях, расходы, прибыль), затем воронка, что сделали и план |
Что не входит
- Закупка, производство, сертификация товара и маркировка - это ваша зона. Подскажем, какие документы нужны для категории, и можем посоветовать проверенных партнеров.
- Фотосъемка и работа дизайнера оплачиваются отдельно: мы пишем ТЗ и принимаем результат.
- Физическая сборка и отгрузка заказов FBS/DBS - на вашем складе или у фулфилмента.
- Самовыкупы как отдельная работа. Если решите их делать, подскажем, как держать их в меру, чтобы Маркет не снял отзывы и не ограничил магазин. Отзывы без покупки не покупаем.
Как проходит работа: этапы и сроки
- Бесплатный разбор. Вы присылаете ссылку на магазин или 1-3 карточки. Эксперт смотрит контент, цены против соседей, модель доставки, отзывы и называет главные точки роста.
- Предложение. По итогам разбора - объем работ, ответственность сторон и стоимость. Стоимость зависит от числа SKU и задач.
- Старт, первая неделя. Доступ к кабинету, бриф (себестоимость, конкуренты, УТП, пожелания), юнит-экономика, анализ конкурентов, семантика и план правок карточек.
- Запуск. Правим карточки, выставляем цены, настраиваем буст продаж и отгрузки. Рекламу включаем только на готовую карточку: с фото, характеристиками, ценой и остатками.
- Ежедневная работа. Остатки, цены, отзывы, ставки, позиции по главным запросам, индекс качества.
- Еженедельный отчет и ежемесячный разбор: что сработало, что нет, куда двигаемся.
Чем Маркет отличается от WB и Ozon - и почему это важно при ведении
- Реклама с оплатой за выкупленный заказ. В бусте продаж Маркет списывает деньги только после того, как покупатель получил товар, купленный с рекламного места. Ставка - это процент от цены, поэтому доля рекламных расходов известна заранее. На WB и Ozon платят за показы или клики.
- Открытые факторы поиска. Маркет публикует вес факторов: релевантность - 23,5%, персональные предпочтения - 19,5%, цена - 18%, популярность - 15,5%, качество карточки - 14,5%, доставка и рейтинг магазина - 9%. Ведение строится вокруг управляемых факторов.
- Четыре модели работы свободно совмещаются по SKU в одном кабинете. DBS здесь полноценная модель, удобная для крупногабарита и локального бизнеса.
- Строгая операционка. Индекс качества быстро режет лимиты поставок на FBY и прием заказов на FBS/DBS. Правило ведения: лучше отгрузить с задержкой, чем отменить заказ.
- Экосистема Яндекса: баллы Плюса, отзывы за баллы, аналитика поисковых запросов в кабинете.
Продвижение на Яндекс Маркете: как тратим рекламный бюджет
Лестница продвижения на Маркете: сначала карточка и цена, потом буст продаж, потом буст показов и Полка. Медийные форматы без готовой карточки и работающей экономики сжигают бюджет.
Ставку буста считаем от маржи. Пример: цена 2 000 ₽, прибыль до рекламы - 400 ₽ (20%). Ставка выше 20% означает продажу в минус; рабочий коридор - такой, чтобы после рекламы оставалась целевая прибыль, например ставка 8-10% (160-200 ₽ с заказа). Рекомендованные ставки и прогноз охвата Маркет показывает в кабинете - сверяем их со своей границей.
Сколько стоит продвижение на Яндекс Маркете, зависит от категории и конкуренции: аукцион буста работает по второй цене, и списывается ставка ближайшего конкурента плюс минимальный шаг, а не вся ваша ставка. Поэтому бюджет мы задаем не суммой «на месяц», а долей от выручки, которую товар выдерживает.
Заполнение карточек и инфографика для Яндекс Маркета
Если нужен только контент, можно заказать заполнение карточек отдельно от ведения. Что делаем:
- название по шаблону категории Маркета, 60-120 символов, без рекламных слов;
- описание от 500 знаков с выгодами и ответами на частые вопросы;
- все ключевые характеристики и поля фильтров - без них товар не попадает в выдачу с фильтрами;
- ТЗ на главное фото и инфографику: товар целиком и не меньше двух третей кадра, без ценников, скидок, водяных знаков и слов «оригинал» или «аналог» - это запрещено требованиями Маркета.
Карточку, созданную для WB или Ozon, почти всегда нужно адаптировать: у Маркета свои требования к фото и названию, а для одежды и обуви покупатель видит название, собранное самим Маркетом.
Выход на Яндекс Маркет под ключ
Для продавцов, которые только заходят на Маркет, типовой сценарий такой:
- Выгружаем ассортимент с WB или Ozon и сопоставляем категории.
- Считаем юнит-экономику по тарифам Маркета и отсекаем SKU, которые не выходят в плюс.
- Стартуем на FBS (если уже есть свой склад под Ozon) или на DBS - без вложений в поставки.
- Включаем буст продаж со ставкой не выше допустимой доли рекламы.
- Держим цены не ниже, чем на других площадках, где у вас есть ограничения по индексу цен.
- Когда продажи стабилизировались - везем ходовые позиции на склад Маркета (FBY).
Регистрацию и подключение кабинета вы проходите сами - это займет немного времени, мы подскажем порядок.
Сколько стоит ведение Яндекс Маркета
Фиксированного прайса «от» на сайте нет, и это не уловка. Стоимость зависит от числа SKU, моделей работы, объема контента и того, нужна ли вам только консультация или полное ведение. Чтобы не гадать, мы сначала бесплатно разбираем магазин, а потом называем цену под конкретный объем.
Что влияет на стоимость:
- количество товаров и вариантов;
- сколько карточек нужно создать или переделать с нуля;
- нужны ли поставки на FBY и сколько складов;
- ведем ли мы рекламу и акции или только операционку.
Разовый разбор по Яндекс Маркету - экономики, модели работы или рекламы - дает эксперт GreenMP: это дополнение к тарифу кабинета SkuScan, разбор идет по данным вашего магазина.
Результаты: кейсы GreenMP
Публичного кейса именно по Маркету у нас пока нет - не будем выдавать чужие цифры за свои. Вот два кейса с других площадок, где работала та же методология: экономика, контент, реклама, ежедневный контроль.
- Женская майка, Wildberries. Декабрь 2024 - февраль 2025: выручка с 0 до 952 000 ₽ за 2 месяца, доля рекламных расходов 4% (43 000 ₽), CTR с 0 до 5,4%, конверсия 36%, позиция по запросу «топ женский» - с 2658 на 42.
- Wi-Fi роутер, Ozon. Сентябрь - октябрь 2024, за 45 дней: продажи с 8-12 до 38 в месяц, выручка с 47 600 до 152 000 ₽ в месяц, CTR с 1,2 до 4,8%, конверсия в корзину с 0,8 до 3,7%, ROI 298%.
Все кейсы - на странице кейсы и отзывы.
Что вы контролируете
- Доступы. Мы работаем как сотрудники в вашем кабинете, кабинет и деньги остаются у вас.
- Решения по ценам. Цены и участие в акциях меняем по согласованию.
- Отчет каждую неделю с цифрами в рублях. Если неделя в минусе - пишем причину и что делаем, а не прячем.
- Обещания. «Гарантированный топ» не обещаем: на место в выдаче влияют цена конкурентов и персонализация. Обещаем план, сроки и прозрачные метрики.