Что такое автозагрузка на Авито
Автозагрузка синхронизирует вашу базу объявлений с Авито. Не нужно вручную размещать, редактировать, снимать объявления и подключать к ним продвижение в профиле - вы меняете файл, и при ближайшей выгрузке Авито все обновляет.
- Вы ведете объявления в своей системе: CRM, учетной программе, таблице.
- Собираете файл в формате XML, XLSX (Excel) или CSV и передаете Авито.
- Авито читает файл по вашему графику и публикует объявления.
- После каждой выгрузки создается отчет: статус, каждое объявление, потраченные размещения, подключенные услуги, ошибки и способы их исправить.
Если объявлений пока единицы, проще подавать вручную - по пошаговой инструкции. Автозагрузка окупается, когда объявлений десятки и сотни, цены часто меняются или одно предложение нужно разместить по многим городам там, где Авито это разрешает.
Кому доступна автозагрузка Авито
| Категория | Условие |
|---|---|
| Недвижимость, Транспорт | сразу после подключения тарифа или профессионального плана |
| Товары | тариф плюс Расширенная или Максимальная подписка на инструменты |
| Услуги | профессиональный план плюс Расширенная, Максимальная или Ультра подписка |
| Работа | только Максимальная подписка и проверка по реквизитам: ИНН в профиле и пополнение кошелька от 1 ₽ |
Если тариф приостановлен или подписка отменена, автозагрузка перестает работать. Уже опубликованные через нее объявления остаются в поиске до конца срока размещения. Ошибка в отчете «отключена возможность Автозагрузки» обычно значит, что новый период тарифа не оплачен или тариф сменили на «Базовый», где автозагрузки нет.
Как подключить автозагрузку: пошагово
- Подключите тариф и нужную подписку в своей категории.
- Скачайте требования к файлу для своей категории: у каждой свой набор полей.
- Соберите файл и проверьте его официальным сервисом проверки файла.
- Если у вас уже есть ручные объявления - свяжите их с файлом (ниже), иначе они опубликуются повторно и будут заблокированы.
- В профиле откройте раздел «Автозагрузка», выберите способ: по расписанию (ссылка на файл) или вручную (загрузка файла и ZIP с фото).
- Настройте расписание: дни, часы и число объявлений, сохраните.
- Сдвиньте переключатель «Автозагрузка», чтобы он стал синим, и дождитесь первого отчета.
Начинать лучше с тестового файла на 10-20 объявлений: ошибки формата видны в первом же отчете и не задевают весь каталог.
Файл автозагрузки: XML, Excel или CSV
Своего конструктора XML у Авито нет: файл делают в CRM, которая поддерживает формат Авито, заказывают программисту или собирают в Excel. Начать проще всего с файла самого Авито: в настройках автозагрузки можно скачать пустой шаблон своей категории, а если объявления уже есть - файл с ними, поправить его и загрузить обратно.
- Все объявления - в одном файле, до 50 000 штук. Авито тестирует до 3 ссылок на файлы, но пока не у всех.
- Id - ваш постоянный номер объявления, например артикул. Он не должен меняться между выгрузками.
- AvitoId - номер уже опубликованного объявления, чтобы связать его с файлом.
- Фото: в XLSX и CSV - столбец ImageUrls со ссылками или ImageNames с именами файлов из ZIP-архива (файлы в корне архива). Чтобы заменить фото, дайте новую ссылку: по старому адресу новое изображение не загрузится.
- MultiItem: пусто или «Да» - объявление само попадет в мультиобъявление, если условия соблюдены; «Нет» - останется отдельным.
Правила к тексту и фото в файле те же, что при ручной подаче: контакты, теги, чужие фото и повторы приведут к отклонению. Как писать заголовок и описание - на странице заголовок и описание для Авито.
Фид по ссылке или ручная загрузка
| По расписанию (фид) | Вручную | |
|---|---|---|
| Когда выбирать | больше 200 объявлений или XML и ZIP весят больше 500 МБ | небольшой каталог, разовые выгрузки |
| Как передать | прямая ссылка на файл по HTTP или HTTPS | загрузить файл и ZIP с фото в разделе «Автозагрузка» |
| Сколько выгружается | столько, сколько задано в расписании | все объявления файла |
| Когда отчет | после каждой проверки файла | после каждой отправки |
Ссылка на фид должна быть открыта для адресов Авито 185.89.12.0/22 и 146.158.48.0/21, вести прямо на файл, без логина, пароля и чужих элементов страницы. Иначе в отчете будет ошибка 403 или 404.
Расписание и лимит выгрузки
График определяет, когда и как часто Авито проверяет файл и сколько объявлений публикует за час. Можно выбрать несколько дней и временных интервалов; выгрузка начинается в выбранном окне и идет около часа.
Пример из справки: выгрузка по понедельникам и вторникам в окна 00:00-01:00 и 03:00-04:00 по 2 объявления в час дает 4 объявления в день.
- Стандартный режим (по умолчанию): общий лимит на новые и повторно активированные. При 60 в час - максимум 60 размещений, как они разделятся, заранее неизвестно.
- Раздельный режим: лимит отдельно для новых и для активации завершенных - при 60 в час до 120 размещений. Завершенные активируются быстро, обычно в течение 10 минут, поэтому размещений может списаться больше, чем по графику. Режим включает поддержка по запросу.
- Внеплановая выгрузка: в настройках «Добавить объявления в расписание» - число, сегодняшний день и время.
Справка предупреждает: с 9:00 до 19:00 публикует большинство, и файлы обрабатываются дольше. Если новая выгрузка стартует до конца прошлой, в отчете будет «Обработка файла пропущена» - ставьте окна на утро или ночь.
Переход с ручных объявлений на автозагрузку
Ручные объявления нужно объединить с такими же из файла, иначе опубликуются повторы и их заблокируют.
- Автоматически. Связка срабатывает при первой выгрузке, если в профиле больше 10 активных или недавно завершенных объявлений. Повторяющие ручные - объединятся, уникальные - опубликуются как новые, по похожим с отличиями решаете в отчете. Чтобы связка сработала, сделайте объявления в файле максимально похожими на ручные.
- Вручную. Добавьте объявлению в файле элемент AvitoId с номером опубликованного объявления - до первой выгрузки.
Отчет автозагрузки и частые ошибки
Статус отчета: «Успешно» - все выгружено; «С ошибками» - выгрузка прошла, но часть объявлений с ошибками; «Не удалась» - файл не обработан, на Авито ничего не обновилось. Подробный отчет открывается только по последней успешной выгрузке; его можно запросить на почту.
| Ошибка | Причина и что делать |
|---|---|
| отключена возможность Автозагрузки | не оплачен тариф или тариф «Базовый» - оплатить или перейти на «Расширенный» или «Максимальный» |
| ошибки формата XML: line, column | неверно заполнена указанная строка - исправить в источнике файла |
| Error 403 | доступ к файлу закрыт - открыть его для адресов Авито |
| Error 404 | ссылка ведет не на файл, а, например, на папку |
| в XML файле отсутствуют элементы | передан пустой файл - заменить |
| превышен лимит изменений в течение часа | слишком много правок файла - не менять его 2 часа |
| macosx | в архив попала папка __MACOSX - удалить ее |
| обработка файла пропущена | новая выгрузка началась до конца прошлой - сократить файл или попросить график 1 выгрузка в 2-3 часа |
Ошибки автозагрузки, которые стоят денег
- Сменили Id. Для Авито это другое объявление: старое уйдет в архив, новое опубликуется отдельно - лишнее размещение и риск блокировки как повтора.
- Строка пропала из файла. Объявление, которого нет в файле, уходит в архив. Сбой выгрузки из учетной системы, который потерял половину каталога, снимет половину объявлений.
- Поправили объявление в профиле. Данные файла приоритетны: ручные правки откатятся при следующей выгрузке.
- Удалили и сразу выложили похожее. Пока с публикации удаленного не прошло 30 дней, новое засчитается как повторное и заблокируется.
- Массовые отклонения. Повторы, неверные категории и описания переводят лимит объявлений в тарифе на желтый, затем красный уровень.
Отключить автозагрузку и оставить объявления - переключатель в разделе «Автозагрузка». Снять все сразу - загрузить вручную файл, где остался только столбец Id и в первой строке слово stop.
Автозагрузка через SkuScan: «Выкладка по плану»
Кабинет SkuScan для Авито работает поверх автозагрузки самого Авито, поэтому условия Авито (тариф и подписка с автозагрузкой) нужны и здесь. Что берет на себя «Выкладка по плану»:
- Порционная выкладка: вы задаете порцию и города во вкладке «Выкладка», SkuScan сам собирает файл и отдает его Авито в разрешенное окно - одна автозагрузка в час, ночью ничего нажимать не нужно.
- «На замену» в два шага: новые копии в выбранных городах, старые той же группы уходят в малочастотные города.
- Автопочинка: если выкладка не прошла проверки, SkuScan забирает объявления, которые живы на Авито, но выпали из файла, откладывает проблемные строки и повторяет попытку. Отчет Авито закрывается до 3 часов - SkuScan доведет выкладку сам.
- Режим проверки: подключение - ключами API Авито (client_id и client_secret), сначала SkuScan только смотрит и считает, а кнопка называется «Проверить выкладку». Рабочий режим включается после проверки готовности.
Рядом - «Объявления Авито» (все объявления по городам, правка полей, фото и ставок), аналитика Авито с ценой контакта и «Плохие объявления», которые первыми просятся на замену. Кабинет - 14 дней бесплатно, тарифы на странице тарифов.