Подробнее
Сначала сравните показы, переходы и заказы за две недели. Если упали показы - причина в поиске или рекламе. Если показы те же, а переходов меньше - в цене, фото или рейтинге. Если переходы есть, а заказов меньше - в карточке, отзывах, размерах и сроках доставки.
Отдельно проверьте сезон и конкурентов: в нише мог упасть спрос или появиться сильный продавец с ценой ниже.
Как помогает SkuScan
Кабинет SkuScan каждое утро сравнивает продажи, остатки, позиции, цену и рекламу и выносит в список задач то, что изменилось, с суммой потерь. Причину по конкретной карточке быстро покажет бесплатный аудит карточки.
Как найти причину падения продаж на WB
- Проверьте остатки. Есть ли товар и все размеры на складах, не ушел ли он из выдачи в регионах.
- Сравните воронку. Показы, переходы и заказы за две недели: где именно падение.
- Проверьте цену на витрине. Не выросла ли цена после изменения скидки или СПП.
- Посмотрите рекламу. Не остановились ли кампании, не выросли ли ставки по главным запросам.
- Прочитайте свежие отзывы. Нет ли нового негатива первым в карточке.