Что такое rich-контент на Озоне
Rich-контент на Ozon - это расширенное описание товара: блоки с картинками, текстом, списками, таблицами и видео вместо сплошного абзаца. Его видят покупатели в открытой карточке, на сайте и в приложении.
Три вещи, которые важно знать до начала работы:
- Он заменяет аннотацию на витрине. Если заполнены и обычное описание, и rich-контент, покупатель видит только rich. Но текст аннотации никуда не девается: Ozon продолжает учитывать его в поиске. Поэтому аннотацию не удаляют, а пишут под запросы.
- Он бесплатный. Конструктор доступен всем продавцам в кабинете, платить можно только дизайнеру за картинки.
- Он не повторяет описание и инфографику. Ozon советует давать в нем то, чего нет в фото: детали, сценарии использования, комплектацию, сравнение моделей своей линейки, историю бренда.
Часто путают три разных элемента карточки. Видео - ролик в галерее фото. Видеообложка - короткий ролик вместо главного фото, который проигрывается только в открытой карточке. Rich-контент - блоки под фото, на месте описания.
Сколько баллов дает рич-контент в контент-рейтинге Ozon
Прямой ответ: rich-контент дает 12,5 балла из 25 возможных в группе «Описание». С 10 февраля 2026 года контент-рейтинг считается по трем группам: медиа до 45 баллов, характеристики до 30, описание до 25.
Внутри группы «Описание» баллы распределяются так (по справке Ozon о контент-рейтинге, сверка базы знаний агентства 07.10.2026):
| Что заполнено | Баллы группы «Описание» |
|---|---|
| Аннотация 101-500 знаков с пробелами | 25 - группа уже полная |
| Аннотация от 501 знака | 12,5 |
| Аннотация короче 100 знаков | 0 |
| Rich-контент | 12,5 |
| Максимум группы | 25 |
Отсюда практический вывод, который часто упускают:
- если аннотация 101-500 знаков, рич-контент баллов не добавит - группа уже набрала 25;
- если аннотация длинная, от 501 знака, rich-контент добирает недостающие 12,5;
- если аннотации нет, один рич-контент дает только половину группы.
Баллы - не главная причина делать rich-контент. Ozon прямо пишет, что пересчет рейтинга не влияет на места в поиске. Rich работает на другое: покупатель, который уже открыл карточку, быстрее понимает, подходит ли ему товар. Как набрать остальные баллы, разобрано в статье про контент-рейтинг Ozon.
Как сделать рич-контент для Озон в конструкторе: пошагово
Rich-контент собирают в визуальном редакторе прямо в карточке товара. Путь в кабинете Ozon Seller на октябрь 2026 года:
- Откройте «Товары» → «Список товаров», у нужного товара нажмите «⋮» → «Редактировать товар».
- Перейдите на вкладку «Медиа», найдите блок «Rich-контент» и нажмите «Открыть визуальный редактор».
- Добавляйте блоки по одному: картинка, картинка с текстом, несколько картинок в ряд, текст, список, таблица, видео.
- Заполните каждый блок в двух версиях - для компьютера и для телефона. Пока обе вкладки не заполнены, кнопка «Применить» неактивна. Это самая частая причина, по которой «не сохраняется rich».
- Проверьте предпросмотр на обеих версиях: заголовок блока обрезается после двух строк, мелкий текст на картинке на телефоне не читается.
- Сохраните карточку. Изменения уходят на модерацию, пока она идет, контент-рейтинг показывает «Рассчитываем».
Для правки кода в редакторе есть вкладка «Песочница»: в ней виден JSON всего описания, его можно скопировать и вставить в другой товар.
Блоки rich-контента: какие бывают и для чего
| Блок | Что это | Для чего ставить |
|---|---|---|
| Картинка без отступов | Широкий баннер на всю ширину описания | Первый экран: товар в использовании и одна главная выгода |
| Картинка с текстом | Фото и текст снизу, слева или справа | Разбор одной детали: материал, механизм, размер |
| Шахматка | От 2 до 6 пар «картинка - текст» вперемешку | Сценарии использования, этапы ухода, отличия моделей |
| Несколько картинок в ряд | До 3 картинок с подписями | Комплектация, цвета, варианты размера |
| Колонки с иконками | 4 короткие колонки | Быстрые характеристики: объем, мощность, гарантия |
| Текст и список | Обычный текст и маркированный список | Инструкция, состав, противопоказания |
| Таблица | Строки и столбцы | Размерная сетка, сравнение моделей своей линейки |
| Видео | Ролик внутри описания | Как товар работает, сборка, примерка |
Картинку в блоке можно сделать ссылкой, но только на страницы внутри Ozon: обычно на другие свои товары или витрину бренда. Так rich-контент работает как перекрестная продажа.
Размеры и требования к картинкам рич-контента Озон
Прямой ответ: Ozon принимает в rich-контенте картинки JPG, JPEG и PNG весом до 10 МБ, а точных размеров в пикселях в справке не задает - ширину и высоту вы указываете сами в параметрах блока. Поэтому ориентируйтесь на рабочие размеры, с которыми картинки не размываются.
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Форматы | JPG, JPEG, PNG. GIF лучше не ставить: долго грузится на телефоне |
| Вес | До 10 МБ на файл, для скорости загрузки держите 1-2 МБ |
| Баннер для компьютера | Рабочий размер дизайнеров - 1416 × 708 px (2:1) |
| Квадрат для компьютера | 708 × 708 px |
| Картинка для телефона | От 640 × 640 px (1:1), отдельный макет |
| Ссылка на картинку | Прямая, адрес заканчивается на .jpg, .jpeg или .png. Ссылки на облачные диски не подходят |
Делайте два макета, а не один растянутый: на телефоне широкий баннер ужимается в полосу, и текст на нем становится нечитаемым. Большая часть заказов на Ozon приходит из мобильного приложения, поэтому мобильную версию проверяйте первой. Требования к фото самой карточки другие (формат 3:4, 900 × 1200 px) - они собраны в разборе требований к фото Ozon.
Что нельзя размещать в rich-контенте
- Внешние ссылки, контакты, мессенджеры, упоминания других маркетплейсов. За контакты и призывы к общению вне Ozon в карточке - штраф 1 000 ₽ и скрытие карточки (тарифы Ozon на дополнительные услуги).
- Чужие фото и тексты, водяные знаки. Чужой контент - основание для штрафных баллов, карточку снимают с публикации.
- Недостоверные обещания. «Самые большие скидки», «самый надежный» и похожие формулировки Ozon относит к недостоверной информации о товаре и магазине - это тоже штрафные баллы.
- Сравнение с конкурентом по названию. Сравнивать можно только со своей линейкой или с безымянным «обычным» товаром.
- Цену и условия акции на картинке. Цена меняется, картинка остается - через неделю описание врет покупателю.
Если рич-контент не прошел модерацию, причина видна у товара в разделе ошибок. После исправления карточку отправляют на повторную проверку.
Примеры rich-контента: структура для трех типов товаров
Хороший rich-контент отвечает на вопросы покупателя по порядку, в котором они возникают. Ниже - рабочие структуры, которыми пользуются дизайнеры агентства GreenMP. Количество блоков - ориентир, а не правило.
| Порядок | Техника (кофемашина) | Одежда (худи) | Косметика (крем) |
|---|---|---|---|
| 1 | Баннер: кофе дома за 30 секунд | Баннер: модель в полный рост в двух образах | Баннер: результат применения |
| 2 | Колонки: давление, объем бака, мощность, гарантия | Картинка с текстом: состав и плотность ткани | Шахматка: 3 активных компонента и что делает каждый |
| 3 | Шахматка: 4 вида напитков и как их выбрать | Таблица: размерная сетка с замерами изделия | Список: как наносить, утро и вечер |
| 4 | Видео: первое включение и чистка | Картинки в ряд: 3 цвета | Таблица: для какого типа кожи |
| 5 | Картинки в ряд: что в комплекте | Текст: уход и стирка | Картинки в ряд: другие средства линейки со ссылками |
Ответы на частые вопросы берите из отзывов и вопросов покупателей к своему товару и к конкурентам: если три человека спросили, можно ли стирать в машинке, этому место в rich-контенте.
Rich-контент JSON: массовая загрузка на много товаров
Rich-контент хранится как JSON: каждый блок - виджет с параметрами картинок для компьютера и телефона. Упрощенный пример одного широкого баннера:
{"content": [{"widgetName": "raShowcase", "type": "roll", "blocks": [{"imgLink": "", "img": {"src": "https://.../desktop-1.jpg", "srcMobile": "https://.../mobile-1.jpg", "alt": "...", "position": "width_full", "positionMobile": "width_full"}}]}], "version": 0.3}
Как это использовать на большом ассортименте:
- Скопировать из «Песочницы». Соберите описание в визуальном редакторе один раз, скопируйте JSON и вставьте в похожие товары, заменив картинки.
- Через шаблон Excel категории. В шаблоне массовой загрузки есть столбец «Rich-контент JSON» - туда вставляют готовый код для каждого товара.
- Через Seller API. Интеграторы передают рич-контент атрибутом 11254 «Rich-контент JSON» в методе загрузки товаров v3. Описание аннотации - отдельный атрибут, его тоже заполняют.
Один и тот же JSON на сотне карточек экономит дни работы, но следите за подписями: alt и текст должны говорить о конкретном товаре, иначе в описании кружки окажется название соседнего артикула.
Частые ошибки и во что они обходятся
- Удалили аннотацию, раз есть rich. Текст аннотации учитывается поиском, без него карточка теряет запросы, а группа «Описание» - половину баллов.
- Весь текст нарисован на картинках. Покупатель на телефоне его не прочитает, внешние поисковики не увидят. Держите важное в текстовых блоках.
- Повтор фотогалереи. Те же 8 слайдов инфографики, только ниже. Покупатель листает и уходит без новых ответов.
- Одна версия на две. Широкий баннер на телефоне превращается в полоску с текстом мельче 8 pt.
- Тяжелые файлы и GIF. Описание грузится дольше, чем покупатель готов ждать.
Проверить, все ли в порядке с описанием, проще всего на цифрах. В кабинете SkuScan SEO-мастер для Ozon показывает контент-рейтинг каждой карточки из кабинета Ozon, проверяет ее по правилам площадки и дает готовые тексты описания и характеристик. Одну карточку можно бесплатно проверить аудитом по ссылке: он покажет, сколько она недобирает в месяц и что исправить первым.