Требования к фото Озон: все параметры в одной таблице
Коротко: Ozon принимает вертикальные фото 3:4 от 200 × 200 px, а работать стоит с 900 × 1200 px и больше. Параметры по справке Ozon на октябрь 2026 года:
| Параметр | Требование | Комментарий |
|---|---|---|
| Соотношение сторон | 3:4, вертикаль | Для всех категорий. По Ozon Fresh источники расходятся (1:1 или 3:4) - сверьте в шаблоне категории |
| Рекомендуемый размер | 900 × 1200 px | Для зума лучше 1200 × 1600 или 1500 × 2000 px |
| Минимум | 200 × 200 px | Для «Одежды, обуви и аксессуаров» - 900 × 1200 px |
| Максимум | 7680 px по большей стороне | Например, 4320 × 7680 px |
| Форматы | JPG, JPEG, PNG, HEIC, WEBP | Цветовой профиль sRGB, иначе цвета на телефоне уходят |
| Вес файла | до 10 МБ | 1-3 МБ хватает для резкой картинки и быстрой загрузки |
| Количество | до 30 | 1 главное и 29 дополнительных |
| Главное фото | товар целиком, четко, в цвете | Без водяных знаков и рекламных надписей |
Если старое квадратное фото 1:1 загрузить в карточку, Ozon дополнит его полями сверху и снизу. В выдаче рядом с вертикальными обложками конкурентов товар будет выглядеть мельче, а это потерянные клики.
Размер фото для Озон в пикселях: какой выбрать
Прямой ответ: делайте фото 900 × 1200 px как минимум и 1200 × 1600 px, если товару нужен зум (ткань, мелкие детали, текст на упаковке). Любой размер с отношением ширины к высоте 0,75 подходит под формат 3:4.
| Размер | Когда подходит |
|---|---|
| 900 × 1200 px | Базовый размер для всех категорий, минимум для одежды и обуви |
| 1080 × 1440 px | Удобно, если исходники делаются под соцсети |
| 1200 × 1600 px | Товары, где покупатель увеличивает фото: одежда, техника, косметика с составом |
| 1500 × 2000 px | Мелкие детали, украшения, инструменты |
Больше 2000 px по высоте смысла почти нет: файл тяжелеет, а покупатель на телефоне разницы не видит. Перед загрузкой проверьте пропорцию: фото 900 × 1150 Ozon тоже дополнит полями, хоть и узкими.
Размер «карточки товара» на витрине Ozon - это и есть размер главного фото: плитка в выдаче строится по нему. Поэтому запросы «размер карточки товара Озон» и «размер фото Озон» про одно и то же.
Фон главного фото Ozon по категориям
Справка Ozon (редакция сентября 2026 года) задает фон главного фото по категориям. Это требование к обложке, дополнительные фото можно снимать в интерьере.
| Категория | Фон главного фото |
|---|---|
| Одежда, обувь и аксессуары | Серый, #F2F3F5 |
| Белые и прозрачные товары | Черный или темный: на белом они теряются |
| Остальные товары | Белый или светлый |
Фон Ozon проверяет при модерации. Если обложка не подходит, карточку отправят на доработку, а причина будет видна у товара в разделе ошибок. В кабинете есть фоторедактор с заменой фона: для каталога из сотен товаров это быстрее пересъемки, но результат проверяйте глазами - края у ворса, стекла и сетки часто получаются рваными.
Что можно и нельзя на главном фото
На обложке Ozon разрешает инфографику, но запрещает рекламу. Разница - в словах.
| Можно | Нельзя |
|---|---|
| Короткие характеристики: объем, мощность, количество в наборе | Слова «скидка», «хит», «новинка», «лучшая цена» |
| Иконки свойств: водонепроницаемый, без сахара | Цену, проценты скидки, условия доставки |
| Товар в использовании, если сам товар виден целиком | Контакты, ссылки, призывы написать или позвонить |
| Комплект: все, что лежит в коробке | Водяные знаки, чужие логотипы, чужой товар |
Важные детали интерфейса. Плашки Ozon в выдаче (скидка, метки акций) ложатся на нижний левый угол обложки - не ставьте туда главную цифру инфографики. За контакты в карточке Ozon берет штраф 1 000 ₽ и скрывает карточку, за чужие фото начисляет штрафные баллы. Как собрать продающую обложку и слайды, разобрано в статье как создать карточку на Ozon.
Сколько фото нужно для карточки Озон: баллы контент-рейтинга
Прямой ответ: загрузить можно до 30 изображений, а для полных баллов за медиа нужно 8 фото и видео. С 10 февраля 2026 года фото и видео дают до 45 баллов из 100 в контент-рейтинге - больше, чем характеристики или описание.
| Что загружено | Баллы за медиа |
|---|---|
| 1-2 фото | 4,5 |
| 3-4 фото | 13,5 |
| 5-7 фото | 22,5 |
| 8 и больше фото | 27 |
| Видео о товаре | 18 |
| 8 фото и видео | 45 - максимум |
Ozon объясняет новую формулу тем, что максимальный прирост конверсии из карточки в покупку дают не меньше 8 фото и видео о товаре, а не видеообложка. Сам контент-рейтинг на места в поиске не влияет, но фото работают на клики и заказы. Остальные баллы - в разборе контент-рейтинга Ozon.
Рабочий порядок 8 слайдов:
- Обложка: товар целиком и одна главная выгода.
- Товар в использовании, понятен масштаб.
- Главные характеристики крупно.
- Детали и материал крупным планом.
- Размеры с цифрами или размерная сетка.
- Комплектация.
- Ответ на главное возражение из отзывов: «маломерит», «тонкий», «сложно собрать».
- Варианты цвета или линейка.
Требования к видео и видеообложке Ozon коротко
Видео в галерее и видеообложка - разные элементы с разными требованиями.
| Видео о товаре | Видеообложка | |
|---|---|---|
| Где показывается | В галерее карточки | Вместо главного фото, по кругу при открытии карточки |
| Формат | MP4, MOV | MP4, MOV |
| Длительность | По отраслевым публикациям - от 8 секунд до 5 минут | 8-30 секунд |
| Баллы контент-рейтинга | 18 из 45 за медиа | Ozon прямо говорит, что конверсию сильнее поднимает видео о товаре |
Две ошибки, которые встречаются чаще всего. Первая - ждать от видеообложки кликов в выдаче: в поиске и каталоге она не проигрывается, только в открытой карточке. Вторая - ролики 16:9 и 9:16: справка Ozon предупреждает, что они сильно обрезаются в приложении и на сайте. И видео должно быть понятно без звука - большинство смотрит его беззвучно.
Как сделать фото для карточки Озон самому
Для большинства товаров хватит телефона, окна и листа ватмана: студия нужна одежде на модели и товарам, где важна фактура. Порядок съемки:
- Сразу снимайте вертикаль 3:4. В камере телефона выберите формат 3:4 - тогда не придется обрезать кадр и терять края товара.
- Свет - рассеянный и сбоку. Дневной свет из окна или две лампы под углом 45 градусов. Прямая вспышка дает блики на упаковке и плоскую картинку.
- Фон - под требования категории. Белый или светлый лист для большинства товаров, серый для одежды, темный для белых и прозрачных предметов.
- Товар занимает большую часть кадра. В плитке выдачи обложка размером с ноготь: маленький товар на большом фоне не разглядеть.
- Снимите детали отдельно. Шов, застежка, разъемы, этикетка с составом - это слайды 4-6.
- Проверьте цвет. Сравните фото на экране с товаром в руке: возвраты «цвет не соответствует» обходятся дороже пересъемки.
Инфографику поверх снимков делают в любом графическом редакторе по сетке 900 × 1200 px: крупный шрифт, 3-4 строки на слайд, ничего важного в нижнем левом углу обложки.
Почему фото не проходят модерацию и сколько это стоит
- Рекламные слова на обложке. «Хит продаж» на обложке - самая частая причина доработки. Пока карточка на исправлении, она не продает: при 10 заказах в день по 1 500 ₽ два дня простоя - 30 000 ₽ выручки.
- Чужие фото. Фото с сайта производителя без прав или из карточки конкурента - штрафные баллы и снятие с публикации. При 1 200 баллах продажи блокируют.
- Квадрат вместо 3:4. Модерацию проходит, но обложка в выдаче мельче соседних.
- Фон не по категории. Одежда на белом фоне вместо серого, белый товар на белом.
- Мало фото. 4 фото вместо 8 - минус 13,5 балла контент-рейтинга и меньше ответов покупателю до вопроса в чат.
- Тяжелые или размытые файлы. Ozon сжимает картинку при показе, мелкий текст инфографики становится нечитаемым на телефоне.
Если карточку отправили на доработку, причина видна у товара в разделе ошибок. После исправления ее снова отправляют на проверку.
Как проверить фото своей карточки
- Откройте карточку на телефоне и посмотрите обложку в выдаче рядом с тремя конкурентами по главному запросу: выделяется ли она за секунду.
- Посчитайте фото и проверьте, есть ли видео: меньше 8 фото - первое, что стоит добавить.
- Проверьте пропорции файлов: все ли 3:4, нет ли полей.
- Уберите с обложки рекламные слова и цены.
- Сверьте фон с категорией.
Быстрее это делает бесплатный аудит карточки Ozon в SkuScan: по ссылке на товар за 3-5 минут он посчитает фото, видео и видеообложку, сравнит главное фото с соседями по выдаче и покажет, сколько карточка недобирает в месяц и что исправить первым. Требования к остальным частям карточки - в разборе rich-контента и SEO карточки Ozon.