Почему объявление опускается в поиске
Объявление опускается, когда другие лучше подходят под запрос, чаще открываются или продвигаются за деньги. Дата публикации здесь вторична: по справке Авито, на место сильнее влияет соответствие запросу.
- Поиск персональный. Авито учитывает город, фильтры, слова запроса и прошлые поиски человека. Вы видите объявление на 20-м месте, а другой покупатель - на первом.
- Кончился лимит контактов. У части бесплатных объявлений есть лимит контактов, после него объявление опускается. Платная услуга лимит увеличивает - на сколько, Авито покажет перед оплатой.
- Упал уровень сервиса. При уровне 0-40% действуют ограничения: объявления ниже в поиске, а эффект платных услуг, скорее всего, снизится.
- Объявление скрыто. На тарифе кончился аванс или дневной лимит трат - объявления пропадают из поиска до пополнения или до 00:00.
- Конкуренты продвигаются. Если за сутки ваше объявление уходит на вторую страницу, в нише высокая конкуренция и без продвижения в первые ряды не попасть.
- Группировка. Похожие объявления одного продавца Авито собирает в блок «Еще X похожих объявлений продавца», и часть из них покупатель просто не видит.
Как поднять объявление на Авито бесплатно: 8 шагов
Бесплатно объявление поднимают две вещи: точное совпадение с запросом и высокая кликабельность. Шаги - по убыванию эффекта.
- Заголовок словами покупателя. Что это + бренд + модель + главный параметр: «Детский велосипед Melts Premium 970 16», а не «Велосипед». Так объявление находится по большему числу запросов.
- Категория и параметры. Заполните все поля: бренд, размер, состояние. Незаполненный параметр выбрасывает объявление из выдачи, как только покупатель ставит фильтр.
- Лучшее фото первым. Его видно в поиске, оно решает, откроют ли объявление. Несколько ракурсов, при дневном свете, без лишних вещей в кадре.
- Первые 3-4 предложения описания. В поиске видно только начало текста - главные выгоды и условия должны быть там.
- Цена в рынке. Сравните с 10-15 похожими объявлениями в своем городе. Подозрительно низкая цена отталкивает так же, как завышенная.
- Быстрые ответы. Уровень сервиса считается по ответам в чатах и на звонки и по актуальности объявлений. Снимайте проданное сразу.
- Авито Доставка. Объявление с доставкой показывается покупателям в других городах, а не только в вашем.
- Оформление описания. С активным тарифом с компьютера можно разбить текст на абзацы и списки и выделить главное жирным: теги p, br, strong, em, ul, ol, li.
После правки объявление уходит на проверку, а оценивать результат стоит через сутки: сравните просмотры с теми же днями недели до изменений.
Что не поднимает объявление, а вредит
- Удалить и выложить заново. По справке Авито новое объявление не окажется на первом месте, а его могут заблокировать как повторное. После удаления похожее объявление нельзя разместить 30 дней.
- Дубли «для охвата». Правило «один товар - одно объявление» действует и для разных профилей одного продавца. Дубли блокируют, а на тарифе нарушения снижают лимит объявлений.
- Ключевые слова и чужие товары в тексте. Перечисление «iPhone, Samsung, Xiaomi» в объявлении про один телефон приводит нецелевые просмотры, а на тарифе с оплатой за просмотры вы за них платите.
- Накрутка просмотров. Авито не считает и не оплачивает повторные заходы и ботов, а профиль рискует блокировкой.
- Поиск «теневого бана». Его на Авито нет. Если объявление пропало, у него будет статус: на проверке, скрыто или отклонено.
Как поднять объявление на Авито платно
Платно объявление поднимают через кнопку «Поднять просмотры». Что откроется, зависит от категории и тарифа:
| Экран после «Поднять просмотры» | Что это | Как работает |
|---|---|---|
| X2, X5, X10 (в части категорий X15, X20) | «Больше просмотров» | объявление показывают до N раз чаще 1 или 7 дней |
| Дневной бюджет и срок | «Продвижение с прогнозом» | бюджет × дни, 1-30 дней, заранее виден интервал просмотров |
| Ползунок цены | цена целевого действия | чем выше цена просмотра или звонка, тем чаще показ; под ползунком - процент конкурентов, которых вы обгоняете |
| Выделение, XL | визуальные услуги | 7 дней, объявление заметнее, но показов не больше |
На тарифе с ценой целевого действия «Больше просмотров» и продвижение с прогнозом не подключаются: поднимает ставка. Если ставка стоит минимальная из прайс-листа, объявление в поиске не поднимается вообще.
Как поднимать объявление в нужный час вместо старого «поднятия»
Старое «поднятие» давало разовый всплеск. Ближе всего к нему сейчас однодневная услуга: «Больше просмотров» на 1 день дает максимум просмотров в первые сутки. Авито советует малому бизнесу подключать ее через день или раз в неделю, крупному - ежедневно.
Чтобы всплеск приходился на ваши часы спроса, услугу планируют заранее в кабинете Авито Pro: выберите объявление → «Поднять просмотры» → услуга → в поле «Сейчас» укажите дату и время. Деньги спишутся в день старта, поэтому пополните кошелек заранее: если денег не хватит или цена вырастет, услуга не подключится.
Пример: заявки на ремонт техники идут в понедельник утром. Однодневная услуга, запланированная на понедельник 8:00, работает в пик, а не в воскресенье ночью.
Пошагово: как поднять объявление с телефона и компьютера
В приложении:
- Откройте «Объявления» → «Активные» и зайдите в объявление.
- Нажмите желтую кнопку «Поднять просмотры».
- Выберите силу и срок услуги, бюджет или цену просмотра - зависит от того, какой экран открылся.
- Если поисковое продвижение не нужно, нажмите «Продолжить без услуг» и выберите выделение или XL.
- Оплатите. Эффект оценивайте через 24 часа: просмотры от услуги на графике зеленые.
На компьютере: «Мои объявления» → «Активные» → наведите курсор на объявление → «Продвинуть». Для нескольких объявлений сразу отметьте их галочками (до 500) и нажмите «Применить услуги» - так задается одна цена просмотра на группу.
Как проверить, что объявление поднялось
Проверять по своему поиску бесполезно: выдача подстраивается под историю ваших запросов, и вы видите не то, что покупатель. Смотрите на цифры статистики.
| Что смотреть | Где | Что значит рост |
|---|---|---|
| Показы | статистика объявления, на тарифе - кабинет Авито Pro | объявление чаще попадает в выдачу |
| Просмотры ÷ показы | там же | его чаще открывают - сработали фото, цена, заголовок |
| Контакты ÷ просмотры | статистика объявления | текст и условия убеждают написать или позвонить |
| Показатели против похожих | «Мои объявления» → три точки → «Сравнить с конкурентами» | вы растете быстрее рынка, а не вместе с сезоном |
Пример: до правки заголовка объявление собирало 15 просмотров в день, через неделю - 24. Рост 60%, при этом у похожих объявлений просмотры не изменились - значит, сработала правка, а не спрос. Если выросли все, это сезон.
Когда объявлений десятки, удобнее смотреть все сразу: кабинет SkuScan для Авито показывает показы, просмотры, контакты и цену контакта по дням со сравнением периодов, а объявления ниже нормы контактов своего города собирает в отдельный список.
Алгоритмы Авито: как попасть в топ
Попасть в топ Авито навсегда нельзя: закрепить объявление на первом месте не получится даже с платными услугами, выдача у каждого своя. Зато можно чаще оказываться в первых строках у тех, кто ищет именно ваш товар.
- Соответствие запросу - заголовок, категория, параметры.
- Интерес покупателей - открывают ли объявление из выдачи и пишут ли по нему.
- Уровень сервиса - продавцы с высоким уровнем находятся выше.
- Продвижение - услуги или ставка за целевое действие.
Платить за самый верх выгодно не всегда: верх дает больше просмотров, но может поднять цену привлечения. Ориентир - не место, а цена контакта. Сколько можно платить за просмотр без убытка, считается в калькуляторе продвижения.
Проверить, что мешает именно вашему объявлению, быстрее всего бесплатным аудитом объявления SkuScan: заголовок, фото, цена, параметры и продвижение, отчет через 2-5 минут.