Генератор описания и названия товара для Яндекс Маркета

Что такое Маркет AI для продавцов

Маркет AI - чат-ассистент прямо в кабинете продавца Яндекс Маркета. По справке Маркета он бесплатный и работает без ограничения на число запросов. Для карточек важны три его умения:

• составляет описания товаров по требованиям Маркета и правит готовые по вашим указаниям;
• отвечает на вопросы о работе на Маркете - ищет ответ в справке, например какой тариф FBS в нужной категории;
• разбирает ваши продажи - выручку за период, динамику к прошлому месяцу, лучшие товары.

Ограничения тоже из справки: ассистент работает в тестовом режиме и может ошибаться, не заменяет поддержку и не передает данные других магазинов. Изменения в магазин он вносит только после вашего подтверждения, а переписку видите только вы.

Как сгенерировать описание в Маркет AI: пошагово

Для одной карточки

1. Откройте создание или редактирование товара.
2. В блоке «Описание товара» нажмите «Сгенерировать». Текст появится прямо в поле.
3. Сохраните, отредактируйте вручную или выберите готовое улучшение - например, сделать текст проще или дружелюбнее.
4. Нужны особые указания - нажмите «Открыть чат» и напишите, что поменять: добавить подробности, сменить тон, учесть слова покупателей.

Для многих карточек

1. В разделе «Товары» отметьте нужные товары вручную или фильтрами.
2. Нажмите «Сгенерировать описание» - откроется чат с ассистентом.
3. Если выбрано больше 100 товаров, описания придут группами по 100.
4. Просмотрите тексты, поправьте вручную или попросите изменить все сразу.
5. Нажмите «Добавить в карточки» - карточки уйдут на модерацию.

Ассистенту можно поручить и поиск товаров: найти все карточки без описаний, найти карточки без максимального балла качества и улучшить их тексты, написать описания для категории по вашему образцу.

Что дать ассистенту, чтобы описание продавало

Маркет AI видит характеристики карточки, но не знает, чем ваш товар лучше соседей и на что жалуются покупатели. Это нужно написать в чате. Бриф из пяти пунктов:

1. Для кого и какую задачу решает товар - один-два сценария, а не «для всех».
2. Три отличия с цифрами: емкость, время работы, материал, комплект.
3. Как пользоваться: как часто, сколько, как ухаживать.
4. Чего товар не делает. Маркет сам советует предупреждать о важных ограничениях - например, если у умных часов нет меню на русском, - чтобы не получать негативные отзывы.
5. Вопросы из отзывов ваших или соседей по выдаче: на них описание должно отвечать заранее.

Пример запроса в чат для условного товара: «Перепиши описание увлажнителя. Покупатель - семья с ребенком, увлажнитель ставят в детскую на ночь. Отличия: полного бака хватает на ночь, в спящем режиме работает тихо, есть подсветка вместо ночника. Объясни, как часто менять воду и мыть бак. Предупреди, что эфирные масла в бак добавлять нельзя. Не повторяй габариты и вес, они есть в характеристиках».

Какими словами покупатели ищут ваш товар, смотрите в отчете «Поисковые запросы» - как собрать их в список, описано в статье о ключевых словах для Маркета.

Что проверить после генерации: 8 пунктов

Описание уходит на модерацию, а отвечаете за текст вы. Сверьте результат с требованиями Маркета:

1. Длина от 500 знаков - иначе карточка недополучит баллы качества (за описание их до 20 из 100). Максимум - 6 000 знаков.
2. Нет рекламы: слов «распродажа», «акция», «бесплатно», «специальная цена».
3. Нет цены, региона, способов оплаты и доставки, контактов и ссылок.
4. Не повторяются характеристики из полей карточки: вес, габариты, страна производства.
5. Нет эмодзи и бранных слов.
6. Нет списка ключевых слов. Маркет прямо запрещает набивать описание фразами вроде «умные часы, детские часы купить, часы наручные»: для продвижения он предлагает буст и акции.
7. Нет сравнений и слова «аналог». Чужой бренд можно упомянуть, только если он помогает описать свойство товара.
8. Все цифры совпадают с характеристиками, фото и упаковкой. Ассистент в тестовом режиме может ошибиться, а расхождение с фото - прямой путь к возврату.

Для переносов строк в описании работают теги <p> и <br>: длинный текст разбейте на абзацы по 2-3 предложения.

Пример: описание до и после

Условный товар - ультразвуковой увлажнитель на 3 л. Так описание часто выглядит после копирования с другой площадки:

Увлажнитель воздуха для дома, увлажнитель для детской, купить увлажнитель ультразвуковой. Объем 3 л. Вес 1,2 кг. Страна производства Китай. Хит продаж! Бесплатная доставка.

Здесь нарушено сразу четыре правила: список ключей, повтор характеристик, оценка «хит» и условия доставки. Вдобавок текст короче 500 знаков, поэтому полных баллов за описание не будет.

Вариант после брифа и проверки:

Увлажнитель рассчитан на спальню или детскую: полного бака хватает на ночь, и доливать воду до утра не нужно. В спящем режиме он работает тихо и не мешает сну, а мягкая подсветка заменяет ночник.
Воду лучше менять каждый день, а бак мыть раз в неделю: так в нем не появляются налет и запах. Эфирные масла в бак добавлять нельзя - для ароматизации нужен отдельный диффузор.
Пар выходит через поворотное сопло, поэтому его можно направить в сторону от мебели и окон.

В тексте нет повторов из характеристик, зато есть ответы на вопросы, которые покупатели задают до покупки. Длину добирайте такими же смысловыми блоками до 500 знаков и больше.

Как составить название товара для Яндекс Маркета

Название Маркет использует в поиске: если покупатель ищет телефон по номеру модели, он увидит предложения, в названиях которых эта модель есть. Правила из справки:

• схема: тип товара + производитель + модель + важные характеристики;
• оптимально 60-120 символов;
• единственное число, если товар не пара и не набор;
• у вариантов разные названия: цвет, размер или объем памяти - в названии;
• числа цифрами, с единицами измерения;
• заглавная буква только в начале и в именах собственных, без капслока и транслита;
• нельзя: «распродажа», «акция», «бестселлер», «самый быстрый», призыв «купите», цена, доставка, страна производства, название магазина, украшающие символы.

Для одежды, обуви и аксессуаров есть исключение: название продавца работает только на поиск, а на карточке покупатель видит название, которое составил Маркет. В этих категориях особенно важно заполнить характеристики.

Генератор названия: шаблоны категорий Маркета

Отдельный генератор названий не нужен: у Маркета есть шаблоны по категориям, полный список скачивается в справке в статье о названии и описании. Несколько примеров оттуда:

Как собрать название за пару минут:

1. Найдите шаблон своей категории в файле Маркета.
2. Подставьте значения из характеристик карточки, не придумывая новых формулировок.
3. Проверьте тип товара в отчете «Поисковые запросы»: как его называют покупатели. Если все ищут «увлажнитель воздуха», а у вас «аэроувлажнитель», вы теряете совпадение с запросом.
4. Посчитайте длину: 60-120 символов. Короче - добавьте важную характеристику, длиннее - уберите второстепенную.
5. Для вариантов проверьте, что названия различаются.

Для условного увлажнителя получится: «Увлажнитель воздуха ультразвуковой [бренд] [модель], 3 л, до 30 м², с подсветкой, белый».

Когда генерации мало

Хорошее описание добирает до 20 баллов качества из 100 и помогает релевантности. Но фото дают до 35 баллов, характеристики - до 25, а на место в поиске влияют еще цена, популярность и доставка. Если карточка с хорошим текстом не продается, причина не в тексте: как устроено ранжирование целиком - в статье SEO на Яндекс Маркете, требования к изображениям - в разборе фото для Маркета.

Когда карточек сотни, проверять тексты руками долго. В разделе «Карточки» кабинета SkuScan все карточки Маркета собраны в один каталог с оценкой и ошибками площадки, а правки проверяются по правилам Маркета до выкладки: длина названия и описания, рекламные и запрещенные слова, контакты в тексте, повторы фото. Кабинет подключается к Маркету ключом, 14 дней бесплатно.