Требования к фото Яндекс Маркета: коротко
Требования к фото на Яндекс Маркете умещаются в одну таблицу: формат, вес, размер от 200 × 200 и показ в пропорции 3 × 4.
| Параметр | Требование Маркета |
|---|---|
| Формат файла | .jpg, .jpeg, .png, .heic, .webp |
| Вес | не больше 10 МБ |
| Размер | не меньше 200 × 200 пикселей |
| Как видит покупатель | в поиске и на витрине - адаптированное изображение в формате 3 × 4 |
| Главное фото | первое загруженное; товар целиком, лицом, не меньше двух третей кадра |
| Фон главного фото | нейтральный: белый или прозрачный, товар не сливается с фоном |
| Соответствие | фото точно совпадает с характеристиками: зеленый товар - зеленый на фото |
| Одно фото на варианты | можно, если подходит, например смартфон с разным объемом памяти |
В справке для продавцов лимита на число фото нет, по спецификации API Маркета у товара может быть до 30 изображений и до 6 видео. За шесть фото и больше карточка получает 8 баллов качества, за первое фото хорошего качества - 24, за хорошее качество всех фото - еще 3.
Размер фото и карточки для Яндекс Маркета
Размер фото для Яндекс Маркета - от 200 × 200 пикселей: это технический минимум, с которым файл примут (раньше было 300 × 300). Для продающей карточки этого мало: покупатель увеличивает фото, а Маркет отдельно оценивает качество изображений в баллах.
Ориентир дает сам Маркет в гайде по фото одежды: 1080 × 1440 пикселей, соотношение 3 : 4. Раз витрина показывает изображения в формате 3 × 4, готовьте в этой пропорции фото любой категории. Если загрузить квадратное или горизонтальное фото, витрина все равно покажет его в формате 3 × 4, поэтому заранее проверьте, как товар выглядит в этой пропорции.
Оставляйте поля вокруг товара. В гайде для одежды это 54 пикселя по бокам и 108 сверху и снизу при размере 1080 × 1440.
Когда продавцы ищут «размер карточки для Яндекс Маркета», речь обычно об этом же: витрина показывает каждое изображение карточки в пропорции 3 : 4, поэтому слайды инфографики удобно верстать сразу в 1080 × 1440 пикселей.
Главное фото: что требует Маркет
- Ракурс - самый очевидный и наглядный: телевизор спереди, настольный органайзер чуть сбоку.
- Товар целиком, а не этикетка, деталь крупным планом или аксессуар.
- Композиция: товар занимает не меньше двух третей картинки.
- Фон: нейтральный, белый или прозрачный, и товар с ним не сливается.
- Комплект: если товар из нескольких вещей, покажите весь комплект и ничего сверх того, что получит покупатель.
- Инфографика на главном изображении допустима, если она наглядна и помогает быстро понять, что за товар. Для цифровых товаров, которые нельзя сфотографировать, она тоже подходит.
Совет из практики GreenMP: откройте выдачу по своему запросу с телефона и найдите свою обложку среди соседей. Если не нашли сразу или не поняли по миниатюре, что продается, обложку нужно переделывать, даже если формально она проходит требования.
Что нельзя размещать на фото
Изображение не получится использовать, если:
- оно смазанное, размытое или некачественное;
- на нем логотип магазина или маркетплейса, реклама, водяные знаки, ценник, скидки, контакты, информация о доставке, ссылки (логотип бренда можно);
- в кадре посторонние люди или животные, кроме изображенных на самом товаре или тех, кто им пользуется;
- есть откровенный контент, люди с оружием, что-то связанное с наркотиками или нарушающее законы России.
Отдельно Маркет запрещает слова на изображениях:
- не относящиеся к товару: «скидка», «цена», «с доставкой»;
- призывы оставить отзыв за баллы или другое вознаграждение;
- сравнения: «аналог», «подобный», «заменяющий»;
- эмоциональные оценки: «хит», «лучший», «идеальный»;
- заявления о подлинности вроде «оригинал» - для этого у Маркета есть отдельная отметка «Оригинал» на витрине;
- оскорбительные слова, даже зацензуренные звездочками.
Инфографика на Яндекс Маркете: можно ли и какие требования
Да, можно - и на главном изображении, если она наглядна, и на дополнительных. Отдельные требования есть к лекарствам, БАД и ветеринарным препаратам: информация должна соответствовать инструкции, нельзя ссылаться на случаи излечения, благодарить за применение, гарантировать безопасность и эффективность, выдавать БАД за лекарство. Для БАД желательно предупреждение «Не является лекарством».
Для остальных категорий действуют запреты на слова из предыдущего раздела. На практике это значит: на инфографике Маркета не может быть плашек «Хит», «Скидка», «Бесплатная доставка» и «Оригинал», привычных на других площадках. Место под них лучше отдать фактам: размер, материал, комплект, как работает товар.
Как GreenMP строит инфографику, чтобы она продавала, а не обещала:
- объяснять, а не обещать: схема работы товара вместо эффектного «до и после»;
- сценарии использования вместо абстрактного результата;
- честный слайд «что товар делает и чего не делает» - он снижает число отзывов «не как на фото»;
- крупный читаемый шрифт: мелкий текст в миниатюре на телефоне не прочитать;
- свой визуальный стиль, а не копия лидера ниши.
Сколько фото добавить и какие
Для полных баллов нужно шесть фото и больше. Какие дополнительные изображения советует Маркет:
- товар с разных ракурсов, детали и аксессуары крупным планом;
- внутреннее устройство и детали конструкции;
- схемы размещения и инструкции;
- вид в интерьере и фото людей, которые пользуются товаром;
- читаемые таблицы и этикетки: состав и пищевая ценность продуктов, состав косметики, состав корма.
По категориям: для техники, сантехники и бытовых приборов - побольше фото, в собранном и разобранном виде, с крепежом и панелью управления; для товаров для дома - интерьер и крупные планы застежек и декора; для посуды - вид со стороны дна. Уцененный товар показывайте с дефектами, иначе его вернут.
Порядок слайдов, который мы используем в карточках: обложка с главной выгодой, задача покупателя, товар в деле, материал крупным планом, комплектация, размеры, сценарии, детали. Слайды про доставку и скидки на Маркете не нужны: такие надписи здесь запрещены.
Фото одежды и обуви: отдельный гайд Маркета
Для одежды, обуви, аксессуаров, украшений и часов у Маркета есть отдельные инструкции, и следовать им обязательно. Главное из гайда по одежде:
| Параметр | Требование |
|---|---|
| Формат и размер | JPG, 1080 × 1440 пикселей, 3 : 4 |
| Фон | однотонный светло-серый (F5F4F2) или белый, без градиентов, с легкой естественной тенью; вырезать фон не нужно |
| Цвет и файл | цветовой профиль sRGB, служебные данные файла очищены |
| Поля | 54 пикселя по бокам, 108 сверху и снизу |
| Количество | до 10 фото |
| Главное фото | на модели для большинства категорий; без модели - детская одежда, головные уборы, носки и колготки, перчатки и шарфы, карнавальные костюмы, мужское белье |
| Обязательные ракурсы | на модели: спереди, сзади, в полный рост, крупный план; без модели: спереди, сзади, крупный план |
Без обязательных ракурсов товар не получится разместить на витрине. Изделие снимают чистым, без бирок, без манекенов, постаментов и мебели в кадре.
Видео на карточке Маркета
- до 6 роликов на карточку, каждый до 100 МБ и до 20 минут, но лучше - не дольше минуты;
- за видео начисляется до 8 баллов качества: по 2 за наличие ролика, качество первого, длину первого от 10 секунд до 2 минут и качество всех;
- больше шансов на высокий балл у роликов с суммой сторон от 2048 пикселей: 20-30 кадров в секунду, большая сторона 1080-1920 пикселей, без HDR (режима расширенного динамического диапазона);
- товар в рабочем состоянии и в большинстве кадров занимает не меньше двух третей экрана;
- текст можно, речь - с субтитрами: ролик должен быть понятен без звука;
- нельзя: водяные знаки и интерфейсы других площадок, цены, рамки, ссылки на сайты и соцсети.
Проверка фото карточки: чек-лист из 10 пунктов
- Файлы в допустимом формате и не тяжелее 10 МБ.
- Фото подготовлены в пропорции 3 : 4.
- На главном - товар целиком, лицом, на две трети кадра.
- Фон не спорит с товаром, светлый товар не сливается с белым фоном.
- На обложке нет цены, скидки, доставки, «хита» и «оригинала».
- Товар узнается в миниатюре с экрана телефона.
- Фото шесть и больше, среди них детали, размеры и товар в деле.
- Цвет и комплект на фото совпадают с характеристиками.
- Есть хотя бы одно видео длиной 10-120 секунд.
- В кабинете у карточки полные баллы за фото: качество видно на странице карточки и в «Товары» → «Каталог».
Если меняете фото через Excel-файл, выкладывайте новое изображение по новой ссылке: по старой ссылке картинка не обновится.
Проверка фото в кабинете SkuScan
В разделе «Карточки» кабинета SkuScan все карточки Маркета собраны в один каталог с оценкой и ошибками площадки, а правки проверяются по правилам Маркета до выкладки: число фото и видео, повторы одного изображения, рабочие ссылки на файлы. Кабинет подключается к Маркету ключом, 14 дней бесплатно.
Для Wildberries и Ozon фото разбирает бесплатный аудит карточки по ссылке: проверка фото карточки WB показывает, что не так со слайдами и что исправить первым. Общие принципы продающих слайдов - в статье об инфографике для маркетплейсов, а как фото влияют на место в поиске Маркета - в разборе SEO на Яндекс Маркете.