Какая комиссия на Ozon для продавцов: короткий ответ
Единой комиссии у Ozon нет. Вознаграждение за продажу — это процент от вашей цены продажи, и он зависит от трёх вещей:
- категория товара — у одежды, электроники, товаров для дома и других категорий разные ставки;
- цена — для недорогих товаров Ozon устанавливает отдельные ставки;
- схема работы — ставки для FBO, FBS и rFBS могут различаться.
Сверх комиссии идут логистика, эквайринг, обработка отправлений, хранение и обратная логистика. По отраслевым оценкам осени 2026 года, комиссия, логистика, обработка и эквайринг вместе по многим категориям FBO и FBS доходят примерно до половины цены, а у мелких дешёвых товаров бывают и выше. Поэтому вопрос «сколько берёт Ozon» правильнее задавать так: «сколько остаётся мне с продажи».
Почему здесь нет таблицы ставок по категориям
Мы сознательно не публикуем таблицу процентов по категориям. В 2026 году Ozon менял тарифы несколько раз, и любая скопированная таблица устаревает раньше, чем её прочитают. Ошибка в одной цифре стоит дороже, чем минута на проверку в первоисточнике.
Где смотреть актуальную комиссию Ozon по категориям:
- Личный кабинет Ozon Seller, карточка товара. Там видны ставки вознаграждения именно для этого товара по каждой схеме. Это самый точный источник: категорию и цену Ozon уже учёл.
- База знаний продавца seller-edu.ozon.ru, раздел о комиссиях и тарифах. Там публикуются полные таблицы по категориям и даты вступления изменений в силу.
- Уведомления и новости в кабинете. Ozon заранее сообщает о предстоящих изменениях тарифов.
- Отчёт о реализации. Покажет, сколько фактически удержали с проданных товаров. Если сумма не совпадает с ожиданием, ищите причину здесь.
Как рассчитывается комиссия Ozon
Комиссия считается от цены, по которой продан товар: процент ставки умножается на цену продажи.
Пример: цена 1 500 ₽, ставка 25% → комиссия 375 ₽. При 100 продажах в месяц это 37 500 ₽, а до логистики и остальных расходов остаётся 1 125 ₽ с каждой продажи. Калькулятор выше считает то же самое для вашей ставки и объёма.
Три нюанса, на которых чаще всего ошибаются:
- Категория определяет ставку. Если товар создан не в той категории, вы платите чужую ставку и попадаете не в те фильтры. Проверьте категорию у спорных товаров.
- Порог цены. Для дешёвых товаров действуют свои ставки. Поднимая или опуская цену около порога, проверьте, не поменялась ли ставка.
- Скидки. Комиссия берётся с цены продажи, а не с цены «до скидки». Как в базе учитываются скидки, которые Ozon финансирует сам, уточняйте в справке по своей категории.
Из чего складываются удержания Ozon, кроме комиссии
| Удержание | Когда платите | Где смотреть |
|---|---|---|
| Вознаграждение за продажу | С каждой продажи, процент от цены | Карточка товара, таблицы на seller-edu |
| Логистика | Доставка до покупателя; с весны 2026 года — тариф маршрута с наценкой за нелокальные продажи | Тарифы логистики, начисления |
| Обработка отправления | FBS: приём заказа в точке сдачи | Тарифы FBS |
| Приёмка и кросс-докинг | FBO: зависит от способа поставки | Условия поставки в кабинете |
| Хранение | FBO: сверх бесплатного срока | Тарифы хранения, начисления |
| Эквайринг | За приём оплаты от покупателя, процент | Финансовые отчёты |
| Обратная логистика | Возвраты и невыкупы | Начисления по возвратам |
| Платные сервисы | Реклама, Premium-подписка, «Отзывы за баллы» — если подключены | Разделы сервисов |
Правило для расчётов: берите отчёт о реализации за прошлый месяц, делите каждую статью на число проданных штук и получаете реальную нагрузку на единицу товара.
Комиссия FBO, FBS и rFBS: в чём разница
- FBO — товар лежит на складе Ozon, площадка собирает и доставляет заказ. Вы платите комиссию, логистику, приёмку и хранение. Главный рычаг экономии — держать товар в кластерах, откуда идут заказы.
- FBS — товар хранится у вас, вы собираете заказ и сдаёте его Ozon, а доставляет площадка. Вы платите комиссию, обработку отправления и логистику. Хранение своё, зато за просрочку сборки есть штрафы, а долгая доставка ухудшает позиции.
- rFBS — вы храните и доставляете сами. Вы платите комиссию, а доставку оплачиваете своей службе. Подходит для крупногабарита, товаров под заказ и регионов, где своя доставка быстрее.
Ставки вознаграждения по схемам могут различаться, а в некоторых категориях совпадают. Сравнивать схемы по одной ставке комиссии бессмысленно: считайте полную юнит-экономику по каждой. Подробный разбор — в статье FBO или FBS на Ozon.
Изменения комиссий и тарифов Ozon в 2026 году
Хронология по открытым публикациям отраслевых СМИ и сервисов для селлеров. Точные ставки и формулировки сверяйте с уведомлениями в своём кабинете и с seller-edu.ozon.ru: условия могут различаться по категориям.
| Дата | Что изменилось | Что сделать |
|---|---|---|
| 6 апреля 2026 | Логистику перестали считать по объёму в литрах. Ввели фиксированные тарифы маршрута «склад — кластер» с наценкой, если товар едет не из локального кластера. По отраслевым оценкам, крупногабарит подешевел, мелкие товары подорожали. | Пересчитать логистику по каждому артикулу, особенно мелким. |
| 28 августа 2026 | Выросли комиссии, заметнее всего для товаров до 300 ₽, и подорожала логистика FBO и FBS. | Проверить прибыль дешёвых позиций, подумать о наборах. |
| 30 августа 2026 | Для FBO ввели скидку на комиссию за локальные продажи — по публикациям, 3 п. п., без прежних условий о размещении в разных регионах. | Уточнить условия в кабинете, распределить сток по кластерам спроса. |
| 1 октября 2026 | Вступает в силу закон о платформенной экономике (№ 289-ФЗ): маркетплейс обязан заранее уведомлять продавцов об изменении условий, в том числе вознаграждения (по публикациям — не позже чем за 45 дней). | Следить за уведомлениями и пересчитывать экономику до даты изменений, а не после. |
Если по какому-то товару ставка в кабинете отличается от ожидаемой, верна ставка в кабинете: она учитывает категорию, цену и схему именно вашего товара.
Почему у Ozon такая большая комиссия и как снизить нагрузку
В комиссию заложены трафик, платёжная инфраструктура, поддержка и возвраты, а логистика вынесена отдельными статьями. Спорить с тарифом бесполезно, работать можно со структурой затрат.
- Проверьте категорию. Товар в неверной категории может платить другую ставку.
- Возите товар туда, где его покупают. Локальные продажи дешевле по логистике и быстрее доставляются, а это ещё и позиции в выдаче.
- Поднимите чек дешёвых товаров. Наборы и комплекты уводят цену от ставок и фиксированной логистики, которые больнее всего бьют по товарам до 300 ₽.
- Сверьте габариты. Завышенные размеры в карточке делают логистику дороже.
- Посчитайте Premium. Подписка снижает комиссию, но стоит денег. Она окупается, когда экономия на обороте больше её цены. Для нового магазина без продаж это пустой расход.
- Выйдите из убыточных акций и отключите рекламу с ДРР выше маржи. Это не комиссия, но часто именно здесь уходит больше денег.
Если продажа не окупается даже после этого, товар не подходит для Ozon по текущей цене. Лучше узнать это из расчёта, чем из выплаты.
Как пересчитать юнит-экономику после изменения комиссии
Порядок действий, когда Ozon объявил новые тарифы:
- Выпишите новые ставки по своим категориям и схемам из кабинета или seller-edu.
- Пересчитайте прибыль с продажи по каждому артикулу в калькуляторе юнит-экономики: отдельно комиссию, логистику и остальные удержания.
- Отметьте товары, где маржа упала ниже 10%. Для них решите: поднять цену (и проверить индекс цен), снизить затраты или вывести товар.
- Пересчитайте цены входа в акции: старый порог может стать убыточным.
- Через месяц сверьте расчёт с отчётом о реализации.
Если артикулов много и пересчитывать их некогда, эксперт GreenMP бесплатно разберёт магазин и покажет, какие товары после изменений ушли в минус.
Где в отчёте о реализации видно комиссию
Проверять, сколько Ozon удержал на самом деле, нужно по финансовым документам кабинета, а не по ожиданиям. В отчёте о реализации и в начислениях каждая операция по заказу разложена на строки: цена продажи, вознаграждение Ozon, логистика, обработка, эквайринг, возвраты.
Что искать при сверке:
- совпадает ли фактический процент вознаграждения со ставкой из карточки товара;
- какие товары чаще уезжают нелокально и платят повышенную логистику;
- сколько стоили возвраты и отмены: у одежды и обуви это заметная статья;
- нет ли удержаний за сервисы, которые вы не планировали подключать.
Если цифры расходятся, сначала проверьте категорию и габариты товара, потом пишите в поддержку со ссылкой на конкретные начисления.
Как это делаем в GreenMP
Когда магазин приходит на ведение, юнит-экономика по каждому артикулу — первая задача менеджера GreenMP, раньше рекламы и акций. Считаем по текущим ставкам из кабинета клиента. Для этого нужны себестоимость с доставкой и налоговый режим. После каждого изменения тарифов Ozon расчёт обновляется, а товары, ушедшие в минус, попадают в отчёт клиенту с предложением: поднять цену, снизить затраты или вывести позицию.
Мы не доверяем одной ставке комиссии. Каждый месяц сверяем полную нагрузку по отчёту о реализации, потому что именно там видно, куда реально уходят деньги.
Комиссия Ozon и Wildberries: что сравнивать
Сравнивать площадки по ставке комиссии некорректно: у WB и Ozon разная структура удержаний, логистики и скидок, а покупатель видит разную итоговую цену. Честное сравнение — прибыль с одной продажи при реальной цене на каждой площадке, посчитанная по тарифам из обоих кабинетов. Разбор по параметрам — в статье Ozon или Wildberries.