- В день подключения «Поставки» показали: три товара кончатся раньше, чем доедет новая поставка, под риском около 40 600 ₽ прибыли. Слайсера для зелени на складах WB уже не было.
- Расчет раздела: запас на 30 дней плюс 9 дней дороги и приемки, минус то, что уже на складах. Всего 1 330 штук.
- Партию разделили на четыре региональных склада по доле заказов из регионов. Тогда, до реформы FBW, склад выбирал продавец.
- Ошибка: бесплатный слот на Екатеринбург взяли на день, когда фулфилмент только выходил после праздников. Поставку не отгрузили, заплатили штраф и платную приемку.
- Январь против декабря: доля заказов с ближнего склада 67% вместо 34,2%, заказов 2 251 вместо 1 363, прибыль 282 730 ₽ вместо 167 245 ₽.
Содержание
Все в Коледино: просто и дорого
Пять овощерезок дают магазину почти все заказы: ручной измельчитель, слайсер-ножницы для зелени, терка с насадками и две многофункциональные овощерезки. Магазин ведут муж с женой, товар хранится и пакуется на фулфилменте во Владимире.
Осенние поставки, на 1 100 и 900 штук, ушли целиком в Коледино. Одна машина, одна дата, один пропуск - для семейного магазина это было удобнее всего. Цена удобства пряталась не в отчетах, а в доставке: покупатель из Новосибирска ждал овощерезку в среднем 6 дней 13 часов, а со склада своего региона отправлялась только треть заказов, 34,2%.
«Пора везти»: первый экран поставок
Раздел «Поставки» SkuScan начинается с вопроса, который продавец обычно задает слишком поздно: что кончится раньше, чем доедет новая поставка. В первый день ответ был неприятным. Три товара не дотягивали до следующей поставки, под риском около 40 600 ₽ прибыли за месяц, а слайсера для зелени на складах WB уже не было: каждый день без него - около 10 заказов, которые уходят к соседям.
Откуда эти цифры, видно по кнопке «Почему так»: под ней разложен расчет каждого товара. Формула без секретов. Сервис берет, сколько товара уходит в день, умножает на 30 дней запаса и добавляет 9 дней на дорогу и приемку. Из результата вычитается все, что уже лежит на складах WB.
| Что везти | Штук |
|---|---|
| Измельчитель | 620 |
| Слайсер для зелени | 390 |
| Терка с насадками | 200 |
| Большая овощерезка | 120 |
| Всего | 1 330 |
Пятой овощерезке запаса хватало, и сервис ее в поставку не включил. Команда сверила цифры со своей таблицей и не нашла, что поправить.
Куда везти: правила января 2026 года
В январе команда распределила 1 330 штук между Казанью, Краснодаром, Екатеринбургом и Новосибирском. Доли подсказал отчет WB о том, откуда приходят заказы магазина. Больше всего заказывало Поволжье - 15,7% всех заказов, следом Юг с 11,7%, затем Сибирь вместе с Дальним Востоком - 8,9% и Урал - 7,3%. Центральную Россию продолжал обслуживать остаток в Коледино.
Почему четыре склада, а не восемь. Маленькая партия, разбитая на восемь складов, превращается в восемь крошечных поставок, у каждой своя дорога и свой риск сорванной даты. Четыре региона вместе давали почти половину заказов, и до каждого из них из Коледино везли дольше трех дней.
Слоты команда искала в календаре приемки WB, бесплатные или с минимальным коэффициентом. SkuScan слоты не бронирует: он считает, что и сколько везти на каждый склад. Фулфилмент получил отдельный лист упаковки на каждый склад - для него это была новая работа, раньше партия уходила одной машиной.
Ошибка: слот раньше, чем открылся фулфилмент
Быстрее всего бесплатный слот нашелся на Екатеринбург, сразу после праздников. Его взяли, не сверив с графиком фулфилмента, хотя владелица магазина еще в начале января писала, когда он выходит на работу. Открыться утром и в тот же день отдать собранную и промаркированную партию фулфилмент не мог: короба на Екатеринбург были готовы на два дня позже.
Когда это всплыло, бесплатный перенос был уже недоступен. За неотгруженную поставку WB начислил штраф 5 ₽ за каждую единицу - около 1 500 ₽ за 300 штук, - а новую дату удалось взять только с платной приемкой. Покупатели на Урале получили товар на неделю позже, чем могли бы.
Январь: доставка вдвое быстрее
К середине января все четыре склада приняли товар без расхождений. Со второй половины месяца заказов в день стало примерно вдвое больше, и так держалось до конца января. Среднее время доставки по отчету WB - 1 день 16 часов вместо 3 дня 10 часов, в Сибирь 3 дня 4 часа вместо 6 дней 13 часов. Со склада своего региона теперь отправлялось 67% заказов.
Карточки при этом не менялись, и доля тех, кто кладет овощерезку в корзину после перехода, почти та же. Выросли показы и переходы: WB чаще показывает товар тому покупателю, которому его можно привезти за день-два.
Деньги: больше продаж с тем же заработком
| Магазин за месяц | Декабрь | Январь |
|---|---|---|
| Показы | 869 901 | 1 379 690 |
| Открыли карточку | 44 282 | 69 514 |
| Заказы | 1 363 | 2 251 |
| Расход на рекламу | 130 755 ₽ | 222 251 ₽ |
| Доля рекламы от заказов | 10,3% | 10,7% |
| Прибыль | 167 245 ₽ | 282 730 ₽ |
Прибыль выросла почти вровень с заказами: цены не меняли, и каждая продажа зарабатывала примерно столько же. Реклама росла вместе с заказами, а ее доля почти не изменилась: ставки не поднимали, карточки просто чаще проходили в рекламу в регионах. Ошибка со слотом стоила меньше процента январской прибыли.
Кто что делал: сервис, команда, семья
В этой истории легко перепутать, чья заслуга в чем, поэтому разделим. SkuScan посчитал, чего и сколько не хватит и к какой дате, и показал расчет так, чтобы его можно было проверить. Команда решила, куда везти, нашла слоты и сверила цифры. Семья владельцев отвечала за то, чтобы товар был упакован и отгружен.
Ошибка случилась на стыке: дату выбрала команда, а готовность партии зависела от фулфилмента, который работал по своему календарю. Ни один отчет этого стыка не показывает. Поэтому новое правило касается не сервиса, а договоренностей между людьми.
Что из этого работает после реформы
Развезти товар по региональным складам WB самому сегодня нельзя: склад выбирает площадка, коэффициенты по России единые. Но половина кейса не про выбор склада.
- Сравнивайте, на сколько дней хватит товара, с тем, сколько дней займет новая поставка: если цифры равны, поставка уже опаздывает.
- Количество берите из расчета по продажам, а не по вместимости машины, и проверяйте его своей таблицей.
- Дату сдачи бронируйте после подтверждения фулфилмента, особенно после праздников: у него свой календарь.
- Через неделю после приемки смотрите отчет «География заказов»: долю заказов со склада своего региона и время доставки.
- На Ozon распределение по кластерам по-прежнему за вами: там прием из этого кейса работает целиком.
Без регистрации · отчет за 2-4 минуты · потери в рублях и план исправлений
Вопросы и ответы
Работает ли такой прием на WB сейчас?
Раскладывать поставку по складам самому - нет: после реформы FBW склад выбирает площадка, а продавец сдает товар в пункт приема. В январе 2026 года, когда происходила эта история, выбор склада еще был за продавцом.
Как SkuScan считает, сколько везти?
Запас на заданное число дней после приемки плюс дни дороги и приемки, минус то, что уже лежит на складах WB. Расчет по каждому товару открывается кнопкой «Почему так».
Бронирует ли SkuScan слоты приемки?
Нет. Сервис считает, что и сколько везти. Дату сдачи продавец выбирает в кабинете WB.
Что будет, если не отгрузить поставку в назначенный день?
WB берет штраф за неотгруженную поставку, а новую дату может дать только с платной приемкой. Поэтому дату сдачи стоит сверять с тем, кто собирает короба.
Почему доставка в регионы влияет на продажи?
WB чаще показывает товар покупателю, которому его можно быстро привезти. Чем дольше доставка, тем ниже товар в выдаче для этого покупателя и тем реже он попадает в рекламу.
