- Велосипедки по «велосипедки женские» стояли на 29 месте. В тексте карточки было 10 запросов ядра из 26, оценка SEO - 46 из 100.
- В названии стояли «лосины» и «шорты». По «лосинам» карточка была на 64 месте и получила за месяц один заказ.
- Новое название без чужих предметов, характеристики «Посадка» и «Плотность» из справочника площадки, в текстах 22 запроса ядра.
- Ошибка: в «Посадке» выбрали «низкая» вместо «высокая». 4 дня карточка жила в чужом фильтре, по «велосипедки с высокой посадкой» упала с 22 на 41.
- Через месяц: велосипедки на 9 месте, показов почти вдвое больше, заказов 13 995 против 7 291.
Содержание
Реклама работает, а без нее не находят
Евгения Дмитриевна пришла с простой жалобой: реклама приводит покупателей, а без нее велосипедки почти не находят. В отчете поиска площадки средняя позиция главного товара по всем запросам - 146. Тот, кто ищет без рекламы, до карточки не долистывает.
В апреле карточки магазина показали 4 819 944 раз, заказов было 7 291. Выкуп низкий, 35%: в спортивной одежде заказывают два размера и один возвращают. Прибыль 228 244 ₽, маржа 6,5%.
Магазин работает втроем: владелица, контент-менеджер Даша и кладовщик. Карточки заводили несколько лет назад, по образцу соседей, и с тех пор только добавляли в названия новые слова, когда видели, что по ним ищут. Так в названии велосипедок и оказались лосины, шорты, бег и йога сразу.
26 запросов, из которых в тексте 10
3 мая менеджер GreenMP открыл SEO-мастер SkuScan. Сервис собирает ядро запросов каждого товара: по каким запросам карточку показывают, на каком она месте, сколько с запроса заказов. И ставит оценку SEO из пяти частей: видимость, охват ядра, название, описание, характеристики.
У велосипедок 46 из 100. Главный запрос «велосипедки женские», около 1 840 000 в месяц, - 29 место. Из 26 запросов ядра в тексте 10. Название - «Велосипедки женские спортивные шорты лосины короткие для фитнеса бега йоги черные», 83 символа и два чужих предмета. Экран ядра - в начале статьи: с новыми текстами оценка поднимается до 82.
- По «лосинам женским», около 2 900 000 запросов в месяц, - 64 место и 1 заказ за месяц.
- По «велосипедки для беременных» карточка показывается, хотя модель не для беременных.
- «Посадка» и «Плотность ткани» не заполнены, а высокая посадка - один из самых частых фильтров в этой нише.
Название до 60 символов, характеристики из справочника
Евгения Дмитриевна сначала спорила про «лосины»: по ним огромный спрос. Менеджер показал строку из ядра: 64 место, один заказ за месяц. Спрос есть, но не на этот товар.
- Название до 60 символов: тип товара, ключевое отличие, сценарий. Главный запрос в начале, без чужих предметов.
- В описании без перечислений через запятую, каждый запрос в точной форме один раз.
- Значения характеристик - только из списка площадки: они работают в фильтрах. Пустое поле - нет в фильтре.
- Только правда о товаре: ни в полях, ни в тексте.
Новое название - «Велосипедки женские спортивные с высокой посадкой», 49 символов. В текстах 22 запроса ядра из 26. Менеджер вычитал текст и убрал фразу про «влагоотвод», которого у ткани нет. 6 мая Даша внесла все в карточку. Леггинсы и комбинезон получили те же правила: у леггинсов из названия ушли «лосины для беременных», у комбинезона - перечисление из шести видов спорта.
Топ, лосины и майку оставили на июнь: сначала посмотреть, как первые три карточки отыграют правки. Реклама весь май шла с прежними ставками, чтобы рост показов можно было честно приписать текстам.
Первые дни после правки
Площадка пересчитывает, по каким запросам показывать карточку, после каждой правки текстов. Первые сдвиги видны через несколько дней, но удерживается карточка наверху, только если по новым запросам ее кликают и покупают. Поэтому первые дни менеджер каждое утро сверял места по ядру в SEO-мастере: какие запросы растут, какие стоят, какие падают.
Картина выглядела правильно. По главному запросу и по «велосипедки спортивные женские» карточка росла каждый день. По «лосинам» показы стремительно уходили, и это тоже было ожидаемо: запрос перестал совпадать с текстом. Заказы при этом не падали, а росли - значит, ушли только пустые показы.
Один запрос в этой картине выбивался, но на фоне общего роста его поначалу не заметили.
«Низкая» вместо «высокая»: четыре дня в чужом фильтре
К 10 мая велосипедки поднялись по главному запросу с 29 на 18 место. А по «велосипедки с высокой посадкой» карточка, наоборот, каждый день опускалась - хотя именно этот запрос должен был вырасти первым: высокую посадку добавили и в название, и в характеристики.
11 мая открыли карточку на сайте, а не в кабинете. В характеристиках - «Посадка: низкая». В выпадающем списке «высокая» и «низкая» стоят рядом, Даша промахнулась. Команда проверила название и текст, а значения характеристик после внесения не сверила.
В тот же день поставили «высокая». Теперь каждую правку характеристик сверяет второй человек, и сверяет по карточке на сайте, как ее видит покупатель. Через четыре дня карточка вернулась на 19 место по этому запросу, к началу июня - на 4-е.
Конец мая: места растут каждый день
На 29-й день после правки SEO-мастер посчитал «было и стало» по велосипедкам. Запросов в первой десятке - 3 → 10. Переходов из поиска по запросам ядра - около 1 880 → 3 561 в день. Заказов за 30 дней - 1 890 → 3 540. По «лосинам» переходов почти нет: запрос ушел из ядра, и это правильно. Леггинсы по своему главному запросу поднялись с 24 на 8 место, комбинезон - с 19 на 7.
Топ, лосины и майка в июне получат те же правила, уже со сверкой характеристик вторым человеком.
| Апрель | Май | |
|---|---|---|
| Показы карточек | 4 819 944 | 8 992 128 |
| Переходы в карточки | 224 203 | 422 469 |
| CTR | 4,7% | 4,7% |
| Заказы | 7 291 | 13 995 |
| Выкуп | 35% | 34% |
| Прибыль | 228 244 ₽ | 352 199 ₽ |
В отчете поиска площадки средняя позиция велосипедок - 19 вместо 146. Это другая метрика, чем место по главному запросу, но направление то же. Кликабельность не сдвинулась: главные фото не меняли, а тексты на них не влияют. Весь рост - от того, что карточки стали показывать больше и выше.
Деньги: больше заказов, та же экономика
Майская прибыль - 352 199 ₽, апрельская - 228 244 ₽. Маржа чуть ниже, 6,5% → 5,4%: при выкупе около трети каждый заказ везут к покупателю, а две трети обратно, и логистика растет быстрее выручки. Тексты привели больше покупателей, но не изменили экономику одной продажи.
Доля рекламы в заказах та же, 7,3% и 7,3%: расход вырос вместе с заказами, ставки не трогали.
Больше всего меня удивили «лосины». Годами стояли в названии ради спроса и годами давали один заказ в месяц.
Евгения Дмитриевна, владелица магазина
Теперь каждое слово в названии Евгения Дмитриевна проверяет по ядру в SEO-мастере: есть ли у запроса заказы именно на этом товаре. Слова, которые дают показы без покупок, она больше не добавляет, даже если по ним огромный спрос.
Что проверить в своих названиях
- Найдите в названиях чужие предметы «для спроса» и посмотрите в ядре, сколько заказов они дают.
- Заполните все характеристики, по которым покупатели фильтруют выдачу.
- После каждой правки характеристик откройте карточку на сайте и сверьте значения глазами.
- Правьте сначала две-три карточки, замерьте и только потом переносите на остальные.
Что не переносится. Рост почти вдвое получился потому, что карточки были запущены: длинное название, чужие предметы, пустые характеристики. У аккуратной карточки тексты дадут меньше. А низкий выкуп одежды для фитнеса тексты не лечат: это работа с размерной сеткой и фото посадки.
Без регистрации · отчет за 2-4 минуты · потери в рублях и план исправлений
Вопросы и ответы
Почему нельзя писать «лосины» в названии велосипедок, если их больше ищут?
Площадка покажет карточку по «лосинам», покупатель увидит короткие велосипедки и уйдет. Конверсия по запросу будет ниже средней, и карточку начнут опускать и по ее собственным запросам.
Как быстро меняются места после правки?
Первые сдвиги - через три-четыре дня, заметный рост - через две-три недели. Велосипедки поднялись с 29 на 18 место за четыре дня и на 9 к концу месяца.
Почему ошибка в одной характеристике так сильно сбила места?
Характеристика работает как фильтр. «Низкая посадка» убрала карточку из фильтра «высокая посадка» и противоречила названию.
Почему маржа упала, если заказов стало больше?
В одежде для фитнеса выкупают около трети заказов, остальное едет обратно, и логистика растет вместе с числом заказов.
Сколько карточек править сразу?
Лучше начать с двух-трех главных и замерить результат. Если править все разом, одна ошибка в характеристике повторится на нескольких карточках, а сравнить «было и стало» по каждой будет сложнее.
