Что такое индекс цен на Озоне для продавца
Индекс цен - оценка Ozon того, насколько ваше предложение выгодно для покупателя. Площадка сравнивает цену товара с ценами на такой же или похожий товар на Ozon и на других площадках: Wildberries, Яндекс Маркете, сайтах продавцов.
По итогам сравнения товар попадает в одну из зон - от выгодной до невыгодной. Названия, пороги и число зон Ozon уточнял несколько раз, актуальная шкала - в кабинете и справке для продавцов. Индекс пересчитывается регулярно, поэтому вчерашняя выгодная цена может стать невыгодной из-за одного конкурента.
На что влияет индекс цен на Ozon
- Показы в поиске. По сообщениям Ozon, товары с выгодным индексом продвигаются в поиске активнее, а с невыгодным - теряют показы.
- Участие в акциях и продвижении. С невыгодным индексом часть механик может быть недоступна.
- Эффективность рекламы. Клики на рекламу приходят, но покупатель видит, что где-то дешевле, и не заказывает. Реклама дорожает, ДРР растет.
- Конверсию. По сообщениям Ozon, товары с выгодной ценой могут получать отметку на витрине, а это подталкивает к покупке.
Поэтому диагностику упавших показов на Ozon мы начинаем с индекса цен: это одна из самых частых причин. Другие причины - в статье почему нет продаж на Ozon.
Почему индекс невыгодный, если вы самый дешевый на Ozon
Самая частая ловушка: Ozon сравнивает цену не только внутри себя. Если тот же товар на Wildberries продается дешевле - например, из-за скидки, которую WB дает за свой счет, - индекс на Ozon краснеет, хотя внутри Ozon вы самый дешевый.
Что с этим делать:
- Сравните витринные цены на всех площадках, где продается ваш товар, - не свои цены до скидок, а то, что видит покупатель.
- Выравнивайте цены с учетом разницы комиссий и логистики: равные или на Ozon не выше.
- Используйте механики Ozon, которые снижают витринную цену не только за ваш счет: участие площадки в скидке, цены для покупателей с картой Ozon - условия зависят от категории и программы.
- Разведите ассортимент: другой комплект или набор на разных площадках уходит от прямого сравнения один в один.
Где посмотреть индекс цен и как изменить на выгодный
Индекс виден в разделе цен личного кабинета: у каждого товара - зона и подсказка, до какой цены снизить, чтобы индекс стал лучше. Там же можно отфильтровать товары с невыгодным индексом.
- Выгрузите товары с невыгодным и умеренным индексом. Обычно это несколько позиций, а не весь магазин.
- Для каждого посчитайте нижнюю границу цены по юнит-экономике - ниже нее продавать нельзя.
- Если рекомендованная цена выше границы - снижайте до нее.
- Если ниже - не демпингуйте. Ищите резерв в экономике: закупка, логистика, комплектация - или согласитесь на невыгодный индекс по этому товару.
- Настройте стратегию цен в кабинете, чтобы цена сама подстраивалась в заданных вами границах, а не падала ниже себестоимости.
Отключить индекс цен нельзя: это оценка площадки, а не настройка продавца. Можно только менять цену и условия, от которых он зависит.
Как посчитать, докуда снижать цену: калькулятор
Индекс - сигнал, а не команда демпинговать. Прежде чем снижать цену до рекомендованной, посчитайте прибыль на новой цене в калькуляторе выше.
Пример на условных цифрах. Товар продается за 1 800 ₽, Ozon рекомендует 1 650 ₽. Себестоимость 600 ₽, комиссия 25%, логистика 110 ₽, хранение 10 ₽, выкуп 90%, обратная логистика 60 ₽, ДРР 8%, налог 6%.
| Цена 1 800 ₽ | Цена 1 650 ₽ | |
|---|---|---|
| Прибыль с одной продажи | ≈ 359 ₽ | ≈ 268 ₽ |
| Маржинальность | ≈ 20% | ≈ 16,2% |
Снижение на 150 ₽ забирает 91 ₽ прибыли с каждой продажи. Чтобы заработать столько же, продаж должно стать примерно на треть больше: 359 / 268 ≈ 1,34. Если выгодный индекс и рост показов дадут такой прирост - снижайте. Если товар и так продается стабильно, а конкуренция низкая, возможно, выгоднее остаться на текущей цене.
Калькулятор также покажет ДРР, при котором прибыль равна нулю: на новой цене он около 24%. Если реклама съедает больше, снижение цены вместе с рекламой уведет товар в минус.
Частые ошибки с индексом цен
- Снижать цену по подсказке, не посчитав прибыль. Выгодный индекс на убыточном товаре - это быстрее растущий минус.
- Включить автоматическое снижение без нижней границы. Один демпингующий конкурент - и автоматика опустит цену ниже себестоимости.
- Забыть про другие площадки. Скидка на WB или Маркете тянет индекс на Ozon вниз.
- Лечить индекс рекламой. Ставки не компенсируют цену: покупатель все равно видит, что где-то дешевле.
- Смотреть индекс раз в месяц. Он пересчитывается регулярно - проверяйте ключевые товары хотя бы раз в неделю.
Индекс цен, акции и история цены
Ozon следит не только за текущей ценой, но и за ее историей. Резкое снижение цены сдвигает базу, от которой площадка потом считает скидки для акций: следующая акция потребует скидку уже от новой, низкой цены.
- Снижайте цену обдуманно, а не на эмоциях из-за одного красного индекса.
- Перед входом в акцию считайте юнит-экономику с акционной ценой: скидка в акции дает видимость, но это та же маржа.
- Поднимайте цену после акции плавно, шагами, а не одним движением.
Если хотите, чтобы цены и индекс по вашему ассортименту разобрал эксперт, оставьте заявку. Специалист GreenMP бесплатно посмотрит магазин на Ozon и пришлет список товаров, где цена стоит вам показов, с расчетом по каждому.