- SEO-мастер в первый день: средняя оценка текстов 61 из 100, у зеленой и красной футболок 58 и 56. Около 18 000 ₽ в месяц карточки недобирают по запросам за пределами первой десятки.
- Зеленой футболке переписали описание и заполнили характеристики, название не трогали. Через 14 дней она поднялась по главному запросу с 9 места на 4.
- Красной сделали то же и добавили в название «оверсайз»: у этого запроса огромный спрос. Через 14 дней она упала с 7 места на 19, а по «оверсайз» встала только на 41.
- Слово убрали, замер начали заново. К концу июля обе карточки в первой десятке, у красной запросов в первой десятке 9 вместо 2.
- Заказов в магазине 2 893 вместо 1 954, но прибыль выросла меньше: реклама в сезон росла вместе с заказами. Результат умеренный.
Содержание
Две одинаковые карточки - готовый эксперимент
Почти все заказы магазина дают шесть футболок. Две из шести на самом деле одна вещь: базовая футболка прямого кроя, у которой зеленый и красный цвет живут в разных карточках. Тексты одинаковые, места в поиске похожие, цена отличается на сотню рублей. Тексты к ним владелец сочинил еще при запуске, три сезона назад, и больше к ним не возвращался.
В отчете WB «Поисковые запросы» за май средняя позиция товаров магазина была 93, у зеленой футболки 102, у красной 66. Май для футболок - разгар сезона, и терять в нем места особенно обидно.
Две почти одинаковые карточки - это готовый эксперимент. На одной футболке можно проверить один подход к текстам, на другой - второй, и сравнить в одни и те же дни, без поправки на сезон.
Что показал SEO-мастер в первый день
SEO-мастер SkuScan собирает для каждой карточки ядро запросов - все запросы покупателей про этот товар, с частотой, местом карточки и тем, есть ли слова запроса в текстах. Средняя оценка текстов магазина была 61 из 100, а по запросам на местах с одиннадцатого по тридцатое сервис насчитал около 18 000 ₽ недобранной прибыли в месяц.
У зеленой футболки в ядре 24 запроса. Самый частый из них - «футболка женская», около 1 386 000 поисков в месяц; зеленая по нему 9-я. Остальные стоят дальше или не находятся вовсе. Причины мастер показал прямо: в текстах только 11 запросов ядра из 24, описание короткое, около 640 знаков, а тип кроя, плотность и вырез горловины в характеристиках не заполнены. По этим полям покупательницы фильтруют выдачу.
Вариант А: название не трогаем
Для зеленой футболки команда выбрала осторожный путь. Название уже работало: главный запрос в начале, длина 45 символов, в пределах правила WB. Название - самое чувствительное место карточки: именно по нему WB определяет категорию товара, и после правки площадка будто заново решает, достойна ли карточка своего главного запроса. Менять то, что работает, ради пары баллов оценки команда не стала.
Зато описание и характеристики переписали под ядро. Мастер собрал новые тексты за минуту: в них 19 запросов из 24, оценка текстов 82 вместо 58. Запрос «футболка оверсайз женская» мастер положил в группу «Не про товар»: у этой футболки прямой крой.
Отдельно стоит сказать про характеристики. Тип кроя, плотность ткани и форма выреза - это не украшение карточки, а фильтры, которыми покупательницы сужают выдачу. Пустое поле значит, что при включенном фильтре карточки просто нет в списке. Для базовой футболки, где все решают детали, это заметная часть спроса.
Вариант Б: одно слово ради большого спроса
С красной поступили почти так же: то же описание, те же характеристики. Но в ее название вписали одно лишнее слово - «оверсайз». Запрос «футболка оверсайз женская» ищут около 640 000 раз в месяц - это почти половина спроса главного запроса. Расчет был такой: базовые футболки часто заказывают на размер больше, чтобы сидели свободно, - вдруг часть этих покупательниц выберет и нашу.
Владелец в тот же вечер возразил: красная футболка не оверсайз. Команда ответила, что проверит через 14 дней. Правым оказался владелец, а красная футболка заплатила за проверку двумя неделями вдали от первой страницы.
Как мерили: кнопка «Внедрил» и 14 дней
Новые тексты обеих футболок попали в WB одним утром, и у каждой в мастере отметили внедрение. От этой отметки SkuScan ведет учет по каждому запросу ядра: место, переходы, заказы. Итог «было - стало» сервис показывает через 14 дней, и это не формальность: новые слова WB учитывает с задержкой, ранний замер обманет.
Почему сравнение честное. Одна модель, одна цена с разницей в сотню рублей, реклама на обеих не менялась, сезон общий. Разница только в одном слове в названии. Одно команда не могла держать под контролем: распределение показов между двумя очень похожими карточками одного магазина. На этот случай следили еще и за переходами и заказами, а не только за местами.
Развилка: одна вверх, другая вниз
| Через 14 дней | Зеленая (А) | Красная (Б) |
|---|---|---|
| Место по «футболка женская» до | 9 | 7 |
| Место по «футболка женская» после | 4 | 19 |
| Место по «оверсайз» | - | 41 |
Зеленая поднялась по главному запросу на пять мест. Красная упала на двенадцать, а по «оверсайз» добралась только до 41 места: показов почти не прибавилось, а главный запрос она потеряла.
Механика понятная. Женщина, которой нужна свободная футболка оверсайз, видит в выдаче приталенную по плечам базовую модель и проходит мимо. Карточка собирает по этому запросу клики хуже соседей, и WB делает вывод о ней целиком, а не только о лишнем слове. Чужой запрос утащил вниз и свой.
К концу июля: обе в десятке
После правки красная футболка вернулась быстро. По замеру SkuScan от дня правки запросов ядра в первой десятке стало 9 вместо 2, переходов из поиска в день 59,4 вместо 18,9, заказов за тридцать дней 673 вместо 402. В конце июля по главному запросу зеленая стояла 3-й, красная 6-й.
Главный вывод из сравнения: обе карточки выросли от одного и того же - описания и характеристик под ядро. Название с чужим словом ничего не добавило и отняло две недели. Остальные четыре футболки магазина команда перевела на вариант А.
Магазин целиком: май против июля
| Магазин за месяц | Май | Июль |
|---|---|---|
| Показы | 1 978 778 | 2 697 523 |
| Открыли карточку | 69 040 | 99 763 |
| Из переходов в корзину | 7,3% | 7,6% |
| Заказы | 1 954 | 2 893 |
| Расход на рекламу | 137 521 ₽ | 215 792 ₽ |
| Прибыль | 51 921 ₽ | 62 732 ₽ |
Спрос на футболки в июле не выше майского, поэтому списать прирост на сезон нельзя. При этом убеждать покупателя карточки лучше не стали: доля тех, кто кладет футболку в корзину после перехода, почти та же. Новые тексты привели больше людей, но решают они так же, как раньше.
Прибыль выросла меньше заказов. Рекламу в сезон команда не сокращала, и она росла вместе с заказами, а выкуп у футболок, как у всей одежды, меньше половины. Следующий шаг - убрать рекламу с запросов, где карточки теперь стоят в десятке и без нее.
Что взять в свой магазин
- Если у вас есть почти одинаковые карточки, используйте их для сравнения: так видно, что дал текст, а что сезон.
- Сначала описание и характеристики под ядро запросов, название - только если оно мешает.
- Запрос из группы «Не про товар» в карточку не вносите, даже если у него огромный спрос.
- Отмечайте внедрение и ждите замера через две недели, после правки начинайте замер заново.
- Заполните все поля характеристик, по которым покупатели фильтруют выдачу.
Без регистрации · отчет за 2-4 минуты · потери в рублях и план исправлений
Вопросы и ответы
Стоит ли вписать в карточку запрос с большим спросом, если он чуть-чуть не про ваш товар?
Нет. Покупатели по этому запросу не кликают на ваш товар, карточка собирает клики хуже соседей, и WB опускает ее целиком, включая главный запрос.
Что менять первым: название или описание?
Если главный запрос уже в начале названия и длина в пределах правила, начинайте с описания и характеристик. Название - самое чувствительное поле, его правка заново проверяет главный запрос.
Через сколько дней смотреть результат SEO-правок?
Не раньше чем через две недели: WB подхватывает новые слова не сразу. SEO-мастер SkuScan показывает было и стало через четырнадцать дней после отметки «Внедрил».
Что такое ядро запросов карточки?
Это все запросы покупателей про ваш товар: с частотой, местом карточки и пометкой, есть ли слова запроса в текстах. По ядру видно, каких запросов не хватает и сколько карточка недобирает.
Почему заказы выросли, а прибыль меньше?
Тексты дают показы бесплатно, но если параллельно растет реклама, а выкуп низкий, до прибыли доходит не весь рост. Проверьте рекламу по запросам, где карточка и так в десятке.
